未来购物中心开与管理运作模式.docVIP

未来购物中心开发与管理运作模式 北京中海首佳商业设计公司 首席商业咨询师 越村幸弘 一、 ＳＣ（ＳＨＯＰＰＩＮＧ　ＣＥＮＴＥＲ）的定义 １． 国际ＳＣ协会的概念： ＳＣ是被作为一个整体来进行统一规划、统一开发、统一运营、统一管理的零售店铺与配套设施的联合体，拥有自己的停车场。一般情况下，其规模和店铺数量会因目标商圈的大小而有所不同。 ２． 日本ＳＣ协会的概念： ＳＣ是指被作为一个整体来统一规划,开发,运营管理的商业和服务设施的联合体,拥有自己的停车场.ＳＣ具有与其立地,规模及构成相适应的选择多样性,便利性,舒适性,娱乐性功能,以满足商圈范围内的居民消费需求,它是实现城市功能中不可或缺的一部分。 二、 ＳＣ的特征： １．计划性 店址选择,设施规模,构造,功能等诸项要素的确定要以地区人口分布、交通条件、居民生活特征、竞争状况等ＳＣ必需的市场条件为参考前提来考虑。 2．综合性 ＳＣ集合了百货店,量贩店,专卖店等设施的商业功能、娱乐功能、休闲健身功能、公共功能、文化功能于一体，因而比单个的商业设施更具有市场竞争力。而且它能够满足广域商圈内的各个不同层次的消费者的购物需求. 3．运营管理的统一性 开发商和各店铺共同合作,在共同的基本理念下进行统一的运营管理。 运营管理包括广告宣传、共同促销、店铺销售管理、店铺经营管理、客户服务、安全管