第四章知觉和个体决策课程.ppt

知觉与个体决策(Perception Individual Decision Making) Chapter 4 了解影响知觉的因素 解释决定归因的三大因素 了解捷径如何帮助或者扭曲我们对他人的判断 简述理性决策模型的六个步骤 描述有限理性决策者的行为 一、知觉（Perception） 知觉 是个体组织和解释他们对外部环境的感觉的过程。 个体知觉到的世界对他的行为有着重要影响。 二、影响知觉的因素 知觉者本身 知觉目标或对象 知觉发生的情境 三、对人的知觉：对他人作出判断 指人们对彼此的知觉。 归因理论（Attribution Theory） 当我们观察某一个体的行为时，总是试图判断它是由于内部原因还是外部原因造成的。 归因理论（Attribution Theory） 区别性（Distinctiveness） 一致性（Consensus） 一贯性（Consistency ） ?归因的偏差 1、基本归因错误（Fundamentalattribution error） 在判断他人行为时，往往会过低地估计其行为所受的外部影响而过高估计其内部因素和个人因素。 原因之一是人们集中于对象行为的知觉，往往忽略了行为发生的情景。 原因之二是人们不完全了解可能引发这种行为的全部情景因素。 ?归因的偏差 2、利我偏见（Self-