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《邮政营业员》职业技能鉴定规范（浙江版） 《邮政营业员》职业技能鉴定规范（浙江版）三等级项目分值表 序号 项目名称 各等级鉴定分值 五级 四级 三级 1 微机录入 30 30 20 2 收寄函件 20 20 3 收寄包裹 20 20 4 收寄特快专递邮件 15 15 5 查改处理 15 6 封发处理 15 7 窗口收寄 40 8 窗投邮件处理 20 9 缮发验单 10 10 手工计费 10 合计 100 100 100 《邮政营业员》职业技能鉴定规范（征求意见稿） 等级：五级 序号 考核 项目 考核内容 时限 质量要求 评分标准 工件制作要求 鉴定分值 备注 一 微机 录入 根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入文字400个。 10 分钟 1．输入文字（包括数字、字母）正确。 2．在规定时限内完成，不允许超时。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1．每错邮政营业员职业技能鉴定规范 等级：四级 序号 考核 项目 考核内容 时限 质量要求 评分标准 考件制作要求 鉴定分值 备注 一 微机 录入 根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入文字500个。 10 分钟 1．输入文字（包括数字、字母）正确。 2．在规定时限内完成，不允许超时。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1．输入100字不得分，100字以上每错 15分 1．停止操作指令发出后，打印机正在打印的可继续。 2．每个批次考试结束后，应将每位考生收寄的邮件信息导出以便阅卷。 3．按照新系统上线要求应增加寄件名址录入。 五 封发处理 按指定业务种类封发模拟邮件3件。 1.按邮件种类生成并打印清单。 2．生成并打印路单。 3 分钟 1．打印清单完整、准确。 2．打印路单完整、准确。 3．在规定时限内完成，不允许超时。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1．未打印清单，每类扣4分。 2．清单项目不完整、不准确，每项扣1分；每类清单最多扣4分。 3．未打印路单，扣3分。 4．路单项目不完整、不准确、错位，每项扣1分；路单最多扣3分。 1．设备及环境 （1）营业信息系统模拟环境（包括终端、打印机、条码识读器等）。 （2）每个考试台席机构不能重复，考生均设为支局长权限。 2．考件制作 制作试卷一份，要求对指定的各类模拟邮件进行封发处理。指定的模拟邮件3件，包括函件、包裹、特快专递邮件各1件。 3．业务单式 （1）邮件封发清单。 （2）邮件封发路单。 4．用品用具： （1）计时器1块。 （2）考生自备蓝色或黑色圆珠笔（签字笔、钢笔）。 15分 1．停止操作指令发出后，打印机正在打印的可继续。 2．考试结束后做数据清除。 邮政营业员职业技能鉴定规范 等级：三级 序号 考核 项目 考核内容 时限 质量要求 评分标准 考件制作要求 鉴定分值 备注 一 微机 录入 根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入文字600个。 10 分钟 1．输入文字（包括数字、字母）正确。 2．在规定时限内完成，不允许超时。 在规定时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1．输入200字不得分；200字以上每错模拟清单，设置差错1个。 1 1