金苹果培训产品目录2011年第四期).docVIP

“企业唯一持久的竞争优势，或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。” ――彼得·圣吉 金苹果培训产品手册 目录 关于金苹果 3 金苹果课程设计理念 4 金苹果.表格化管理课程目录 5 金苹果课程目录（按人员类别） 6 金苹果课程目录（按课程类别） 11 企业培训案例 16 关于金苹果 金苹果管理咨询公司，汇集了专业的顾问和研发团队成员。多年的企业培训服务经验提醒我们：一定要为企业提供他们最需要的培训项目。我们的培训理念是：培训不只是带来新知识、新技术和新态度，只有持续不断地学习，并能与实际工作相结合的培训，才是真正有价值的培训。 选择金苹果，就意味着您也选择了： 专业的培训课程顾问和研发团队 “没有最好的课程，也没有最好的讲师，只有适合的才是最好的。” 我们能做到的，就是从企业最普遍存在的问题入手，为您提供简单而易于选择的培训课程体系，帮助您制定适合您需求的培训解决方案。 更多样、更实用的课程形式和课程内容体系 金苹果课程体系，从课程内容划分，包含六类课程： LS（Leadership） -- 组织领导力 TT（Thinking Training）-- 思维训练 MS（Management Skills）-- 管理技能 BS（Business Skills）-- 业务技能 CB（Career Basic Lessons）-- 职场入门 TS（Training Solutions）-- 培训系统解决方案 从受训人员情况划分，包含： A -- 中、高层管理者系列课程 B -- 一线管理者系列课程 C -- 基层员工系列课程 D -- 销售人员培训系列课程 E -- 项目管理系列课程 专业的培训师团队 金苹果在全国范围内已合作讲师近百人。与金苹果合作的讲师均经过严格选拔与评审，在各自领域内具备独到见解的同时，并具备本领域内丰富的实践经验。 培训售后服务保障 金苹果建立了一套完备的售后服务保障体系，我们将在课后为客户提供完整的课程学习资料、学员 行动计划，帮助企业建立学习和经验共享案例库，并为您提供实际的学习激励、奖励机制。 金苹果课程设计理念 从大量企业培训实践中总结经验，金苹果推出以关注企业“变化”为核心的课程设计理念。本理念 的核心：企业所有问题和差距皆来自于企业所处环境、组织发展和员工成长而带来的变化。而培训目标正是通过培训，解决由变化带来的员工能力问题，从而缩短差距。 基于此，金苹果公司从企业和员工发展变化入手，针对各层级人员进行系统培训需求分析，从而设计出普遍适用的金苹果培训课程体系。在此基础上，金苹果培训顾问将根据企业实际情况，帮助企业设计适合本企业情况的系统培训解决方案: 职场入门 CB 业务技能类培训 BS 管理技能类培训 MS 管理思维和组织领导力TTLS 员工的变化 I- 岗位的变化 新员工入职 转岗 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 员工的变化 II-职位的变化 员工 → 基层管理者 基层 → 中层管理者 中层 → 高层管理者 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 组织变化 企业转型，业务拓展 部门工作内容、职责的变化 业务量的增长 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 环境变化 ★ ★ ★ 金苹果.表格化管理课程目录 序号 课程名称 课程内容 学时 1 目标管理 了解目标管理与绩效管理的关系，了解目标管理与人生管理的关系；掌握设定目标、分解目标、从目标到执行计划等方法，奠定绩效达成的基础。 7 2 活动管理 通过梳理工作中的各项活动，使学员在明晰组织的目的、职能的基础上，梳理出例行工作，促进学员优化工作流程，缩减冗余工序，整合工作内容。达到专项工作例行化，例行工作标准化。 3.5 3 项目化管理 将项目管理的理念、工具和方法应用到日常项目中，通过掌握项目管理的五大流程及相应工具，实现日常管理整体的系统性和过程的可控性。 7－14 4 执行：工作委派、反馈与跟催 了解工作委派、反馈与跟催的内涵；掌握向不同类型的员工有效委派工作的步骤与技巧；识别出什么是有效的反馈；学会建立委派、反馈与跟催的机制。 7 5 员工敬业度测评与应用（Q12） 本课程阐述Q12测评要素、测评意义及测评后的提升方法，从三个维度帮助学员认识提升员工敬业度的重要性，让学员在