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电大《质量管理》习题 2016-8-9 单项选择： 1、家电企业出售的电视机，适用电压为220伏。这一参数反映的质量特性为（ B ） A 真正质量特性 B 代用质量特性 C假定质量特性 D平均质量特性 2、汽车轮胎的下列质量特性中，不属于代用质量特性的是（ C ） A 耐磨度 B 抗压度 C 使用寿命 D 抗拉强度 3、主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的做法属于质量管理发展中的哪个阶段（ B ） A质量控制阶段 B质量检验阶段 C统计质量控制阶段 D全面质量管理阶段 4、全面质量管理阶段的管理方法是（B ） A主要应用数理统计方法　　B运用多种管理方法　　C主要用技术检验法　　D防检结合 5、(A )的高低将直接决定产品质量水平的高低。 A 工作质量 B工序质量 C技术标准 D人员素质 6、广义的质量，是指（ B ） A产品内在质量和产品外观质量 B产品质量和工作质量 C工序质量和工作质量 D产品质量和技术质量 7、散步图是研究（C ）之间关系的一种图形。 A多个变量 B两个常数 C两个变量 D以上说法都不对 8、排列图主要用途是（ C ） A研究质量分布 B制定工序是否稳定 C找出影响产品质量的主要因素 D以上都不对 9、直方图也叫（ B ） A散步图 B柱状图 C排列图 D石川图 10、在PDCA循环中，制定改进的目标确定达到目标的具体措施和方法的工作，发生在（A ） A P阶段 B D阶段 C C阶段 D A阶段 11、在PDCA循环中，把成功的经验加以肯定，制订成标准、规程、制度，巩固成绩，克服缺点的工作，发生在（D ） A P阶段 B D阶段 C C阶段 D A阶段 12、在质量体系文件中，检验报告、试验数据、检定报告、不合格品评审报告等属于（D ） A质量手册 B程序文件 C质量计划 D质量记录 13、向组织内部和外部提供关于质量管理体系的一致性信息的文件是（ A ） A质量手册 B程序文件 C质量计划 D质量记录 14、针对特定的产品和项目，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的体系文件是（ C ） A质量手册 B程序文件 C质量计划 D质量记录 15、ISO指的是（A ） A国际标准化组织 B国际电工委员会 C欧洲电工标准委员会 D合格评定委员会 16、我国质量认证制度始于（ B） A 1979年 B 1981年 C 1983年 D 1995年 17、我国参加ISO的时间（A ） A 1979年 B 1949年 C 1983年 D 1995年 18、最有系统地开展质量保证活动始于西方一些（ C ） A建筑业 B汽车制造业 C军工企业 D商业企业 19、当过程能力指数小于等于0.67时，表示工序能力（ D） A尚可 B过高 C不充分 D无过程能力 20、当过程能力指数大于1.67时，工序控制可以采取的措施是（B ） A增加检验频次 B降低设备精度等级 C改进工艺 D放宽公差范围 21、当过程能力指数等于1时，工序控制可以采取的措施是（C ） A降低设备精度等级 B增加检验频次 C进行全数检查 D放宽公差范围 22、由于检验人员粗心大意、工作不细心造成的检验误差是（ A ） A情绪性误差 B程序性误差 C技术性误差 D马虎大意性误差 23、在PDCA循环中，制定改进的目标确定达到目标的具体措施和方法的工作，发生在（ A） A. P阶段 B. D阶段 C. C阶段 D. A阶段 24、在PDCA循环中，按照计划内容，扎扎实实的去实现质量改进分目标的工作，发生在（ B） A. P阶段 B. D阶段 C. C阶段 D. A阶段 25、在PDCA循环中，检查、验证执行效果，及时发现计划过程中的经验和问题的工作，发生在（ C） A. P阶段 B. D阶段 C. C阶段 D. A阶段 26、在PDCA循环中，把成功的经验加以肯定，制订成标准、规程、制度，巩固成绩，克服缺点的工作，发生在（ D） A. P阶段 B. D阶段 C. C阶段 D. A阶段 27、偶发性质量缺陷收集资料的方式是（ C） A. 在特别的试验中收集 B. 定期收集 C. 日常工作中收集 D.月末收集 28、产品出厂后因不满足规定的质量要求，所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫（ B） A外部质量保证成本