第三课 我国政府是人民的政府 “我也当过农民,懂得你们的辛劳”,是一种民生情结的真实流露;“我在政府工作,也是给你们打工”,是一种民生担当的庄严承诺。察民情、听民声、解民忧、暖民心,只有深入群众一线,才能更好地掌握社情民意,只有与人民群众心心相印的交流互动才能更进一步密切党群干群关系。 宁夏低收入家庭住上廉租房 (2)、树立求真务实的工作作风 (2)树立求真务实的工作作风 温馨提示 1.坚持为人民服务的工作态度强调了为谁服务的问题——“方向” 2.树立求真务实的工作作风,强调的是服务的质量和效果问题——“效果” 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方法,强调的是怎样提供服务的问题—“方式” 三者共同统一于政府的工作过程之中。 当我们遇到困难或自己的合法权益受到侵害时,可以有哪些求助途径? 民工为讨薪爬上了北京西单安福大厦工地塔吊 河南民工怀抱婴儿跳楼讨薪 二、求助有门,投诉有道 1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 开设热线电话---快捷、迅速、直接 设立信访部门---听取群众声音 推行电子政务---方便、快捷、透明、高效 依法建立行政仲裁、行政复议和行政诉讼制度---提供法律援助 110 报警电话求助 12358 价格投诉电话 119 火警电话 12365 质量监督电话 120 医疗救助电话 12366 纳税服务电话 122 交通事
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