1工业工程概述_天津大学资料解读.pptx

实事求是 基础工业工程 国家级精品课程 Management School of Tianjin University 第一部分 工业工程基本概念 第1章 工业工程概述 开篇案例 小王是某大学工业工程本科毕业生，刚刚加入某生产装配型企业。 厂长早就听说工业工程能够帮助企业提高生产效率、改善产品质量和全面提升企业生产服务水平，于是在他入职不久即找他谈话：“工厂新上一条生产线，当前质量偏低，天天加班还无法完成订单，希望你能够运用工业工程的方法解决这些问题。” 小王满怀信心地接受了厂长的任务。可是当接受任务以后小王发现： No Problem！ 开篇案例 没有形成连续的生产线，产品固定装配，工人根据工序轮番前往工作；切割机每天都会发生故障停工，员工倒认为停了不用干活，很高兴； 质保部门和生产部门争执频繁，生产部门认为质保部门有意刁难；产品工艺复杂，图纸难以看懂；生产时生产垃圾散落一地，下班前再集体清扫；运料小车相撞事件时有发生…… 没有明确的生产计划，每天早上八点班组长开会时生产部长制定一个大致目标，晚上下班前若发现没有完成即决定加班； 开篇案例 员工工作期间嬉笑打闹，经常暂停手头的工作，四处借用工具，工具箱内物品五花八门、杂乱无章；早完成分配工作的人会被再派任务，但无额外报酬，导致员工工作懒散； 班组长也只能估计每个工序的时间，估计误差大约半个小时；用泰勒法测定工时困难重重，员工警