项目管理—10 项目组织及人力资源管理.pptVIP

项目组织与人力资源管理 蒋翠清 二零一零年 内容提纲 1.项目组织 2.项目经理 3.人力资源管理的概念 4.PMBOK人力资源管理内容 4.1 组织计划编制 4.2 人员获得 4.3 团队建设 每个项目组成员有两个领导，责任不清 多个项目共享资源时，容易引起项目经理间的冲突 2.1 项目经理的地位—项目团队的核心 项目经理与部门经理 项目经理：通才，促成者、计划者和组织者（做什么、如何做、获取资源和运用），运用系统方法。 部门经理：领域专家，直接技术监督，运用分析方法。 项目经理与公司经理 项目经理：由高层任命，权力由高层授予；需要获取支持。 根本角色：整个项目的主管 根本职责：全面完成项目目标，以满足或超出项目干系人的要求和期望。 具体地说： （1）项目领导者/决策者 （2）项目计划者/分析师 业主是项目计划的批准者 （3）项目组织者/合作者 组织和建立项目团队 （4）项目控制者/预测者 （5）项目利益协调人/促进者 价值最大化 （1）项目经理的概念性技能 感知（发现）、分析（本质和核心）、决策、解决能力 （2）项目经理的人际关系能力 沟通、激励（激励需求）、交际、协调 （3）项目经理的专业技能 领域知识和技能 （4）学习能力 提炼、综合、概括 权力的定义：(1)对行为施加影