团队问题之服从制度和差勤管理16页.ppt

* * --团队发展的问题分析 目的： 期望效果： 1 服从制度 2 差勤 有一天，美国ＩＢＭ公司老板汤姆斯华森带着客人去参观 厂房，走到厂房门口时，警卫挡着他：“对不起先生，不能进去， 识别牌不对”。 原来美国ＩＢＭ有个规定，进厂区的时候，识别牌必须是浅蓝色 的，在行政大楼，公司本部统统是粉红色的，汤姆斯华森和他的 一些随从们挂的都是粉红色的，没有换识别牌，不能进去。董事 长的助理就马上对警卫叫起来了，说这是大老板。 但是警卫说公司教育不是这样，必须按规矩办事。 结果汤姆斯华森笑笑说，她讲的对，快把识别牌换一下，结 果所有的人统统换成浅蓝色的。　　这个案例你听了有什么触动？仔细想想自己在以前的工作中有没有带头破坏公司　　的规章制度？ 1、一个维护并服从团队制度的员工必定能更好的完成自己的任务，工作中获得提拔的往往是这些人。 2、团队中的任何人，包括领导者都应该意识到自己的职责就是服从于团队制度，并坚定不移，不遗余力地执行好，这样才能确保集体行动和总体任务圆满完成。 3、团队犹如一部联动机，当所有部件都能履行自己的职责，整个机器才能运转自如，当所有部件都有超长表现时，整部机器的性能就会呈指数倍的提高。 差勤作为寿险营销团队管理的一项重要工作，与团队士气、状态、业务发展关系密切，同时，由于行业的特殊性，差勤也是团队管理的“多事之秋”，许多问题、矛盾就是因差勤而起，不少问题纠其原因，其根本原因之一就有差勤的因素在内，特别是随着行业的发展，管理水平的不断提高，不同阶段，不同对象因差勤而引发的问题也有着不同的表现形式，而所有这些问题都制约或影响着团队的健康发展，对此，我们必须要有清醒认识。 36万元 16万元 标保业绩 120 80 人力 2870元 1984元 月人均保费 86% 61% 活动率 80% 48% 差勤率 2007年四季度 2007年四季度 例：阳光部抓差勤管理前后业绩指标对比: 1、做好差勤管理是建立寿险营销团队的必须。 2、做好差勤管理是形成团队凝聚力、向心力的必须。 3、差勤管理的另一个重要目的是为开好晨会。 凡历史上（包括现在）做的比较成功的企业、公司，无一不是在团队管理方面有所建树，比如海尔集团就是因为在对待每一件事，对待每一个人上都是“严”字当头，久而久之，团队便有了严谨，负责的工作风格，“养不教，父之过，教不严，师之惰……教之道，贵以专”这些《三字经》中的文字也在某种角度上给予了我们团队管理的启发。 * * * *