护士长岗位说明书解读.doc

门诊部护士长岗位说明书 一、基本资料 岗位名称 护士长 所属部门 门诊部 二、工作内容 (一)工作概述 在护理部主任和科主任的领导下，全面负责门诊部的行政、业务、教学、科研 工作。 (二)工作职责 管理职责 1.根据医院及护理部的护理工作质量标准、工作计划，负责制订门诊部 具体工作计划，组织实施、检查与总结。 2.督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程， 严防差错事故，并检查指导各诊室做好诊前准备及卫生宣传工作。 3.检查、指导门诊护理工作。帮助护理人员提高管理与业务能力，充分 调动其主观能动性，积极支持护士履行职责。 4.负责门诊护士的排班及工作分配，制定各班工作流程，门诊部疾病护 理常规、技术操作流程、疾病护理质量标准和健康教育内容。 5.掌握门诊护理人员的思想动态和丁作表现，关心护士的生活及学习情 况，增强凝聚力，提高工作效率。 6.教育门诊护理人员树立以患者为中心的意识和窗口意识，指导帮助患 者就诊，热情解答患者的问题。 7.按患者所需合理安排人力，改善门诊就诊环境，简化就诊手续，缩短 候诊时间，为患者提供方便。实行优质服务。 8.合理利用医疗资源，做好仪器、设备、药品等物品的管理，减少消耗 材料的浪费，降低成本，提高效益。 业务职责 1.督促护理人员改善服务，经常巡视候诊病员