护士长管理经验交流解读.ppt

护理管理体会 供应室 护理管理体会 护理管理是一种行为，一种模式，同时也是一门艺术。管理者的领导方式和领导行为直接影响员工的工作效率。一个善解人意、知人善任的护士长，必然会使护理群体和睦，护理工作协调，护理管理事半功倍，所以护士长在平时工作中要关心护士，爱护护士，努力为护士创造一个温暖友爱的环境氛围，使护理人员心情舒畅，心甘情愿地和自己一起共同完成工作目标。 护理管理体会 护理工作的好坏、成败直接影响护理质量。护士长要树立以人为本的护理管理理念，了解并满足护士门的需求，激发不同层次护士的潜能，培养护士积极向上的工作作风，充分调动护士的工作热情，以提高护理工作质量。护士长在管理过程中，加强护理人力资源管理，合理应用激励技巧，激发护士的主观能动性，同时，要善于发现和发挥每个护士的特长，利用激励因素激发护士的工作热情，对护士的能力进行取长补短有机组合以求得综合、整体、团队的最大效应。 护理管理体会 人际关系协调 领导行为激励 坚持护理质量第一 社会效益和经济效益并重 不断学习 一、人际关系协调 科室护士长是接触人员最复杂的角色。如何处理好各种关系是一门很深的学问，护士长要在工作中不断学习、不断调整。 一、人际关系协调 1.1正确处理与上级部门的关系 1.2处理好与科主任的关系 1.3处理好与医生之间的关系 1.4处理好与护士之间的关系 1