华帆物流公司策划书1解读.ppt

策划中心 任务情境： 从2012年开始，浙江瑞博进出口有限公司与华帆公司双方就瑞博公司的下线产品——饰品的国内运输业务签订了运输合同，年运送货品价值近亿元。双方就合作业务范围、国内段运输业务的发运手续、赔偿责任、运费、付款方式等在合同中做了明确的约定。华帆运输公司承运了义乌到宁波、上海等的运输线路。 应浙江瑞博公司的运输要求，华帆公 司在完成客户提出的国内段托运受理 工作后，运输主管与运输物流员一起 就承担的运输服务项目设计其业务规 范。 首先，你接受运输主管的指令，分别罗列出公司在完成国内段运输环节中所涉及的业务岗位。 其次，你以运输物流员的身份为浙江瑞博的20吨从义乌到宁波的国内段运输任务设计一份国内运输业务操作流程。 最后，请各组结合所涉及的业务岗位及业务流程清晰地画出业务流程图。 整车运输流程 职务设置 1、托运受理 岗位人员：托运人 操作内容：填写托运单。 2、承运验货 岗位人员：托运单审核员，库管验货员 操作内容：托运单审核员对托运单内容进行审核和认定；库管验货员验收货物；现场定价员确定收费。 3、计划配运与派车 岗位人员：调度员 操作内容：编制车辆运行作业计划和发布调度命令。 4、装货 岗位人员：装卸员、装卸班长 操作内容：装货物，装卸班长填写装车记录。 6、运送与途中管理 岗位人员：驾驶员 操作内容：货物途中运送与管理