- 1、本文档共17页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
我国旅游消费者权益法律保护问题研究.docx
我国旅游消费者权益法律保护问题研究摘要旅游消费者权益是指旅游消费者基于法律规定或合同约定而享有的做出一定行为或不做出一定行为,要求旅游经营者做出一定行为或不做出一定行为的权利,及权利行使所带来之利益,其中权益主要分为一般权益和特殊权益。以美国、日本和泰国等为例介绍国外优秀旅游立法经验。介绍当前我国对旅游消费者权益保护的立法概况,包过相关法律,行政规章和行政法规和相关司法解释。目前,我国对旅游消费者权益的法律保护存在以下缺陷:我国对旅游消费者权益保护的规范机制缺陷;其救济机制不足;其监督机制失调。从问题看出路,可以对应从以下几方面进行完善:修补合同法、旅游法和专项法;完善旅游纠纷处理制度和精神赔偿制度;完善立法监督、行政监督和社会监督。关键词:旅游消费者;权益;价值分析;立法缺陷;完善建议Research on the legal protection of tourism consumers rights and interests in ChinaAbstractTourism consumer rights and interests is to point to consumers based on law or contract, have a certain behavior or not a certain behavior and require tour operators to make certain behavior or not a certain behavior of rightand right of exercise brings benefit. These rights are divided into general rights and special rights. The United States, Japan and Thailand are as examples to introduce excellent tourism legislative experience abroad.At present,the current situation of the legislation of tourism consumer rights protection in China is introduced, including the relevant laws, administrative statutes,administrative regulations and related judicial interpretations.Now, there are some defects in legal protection of rights and interests of tourism consumers in China: our country to protect the interests of consumers of tourism regulation mechanism defects,the relief mechanism and our supervision mechanism. Way from the problem, correspond from the following aspects to improve: repair contract law, tourism law and special law; improve the tourism disputes handling system and the system of mental compensation; improve the legislative supervision, administrative supervision and social supervision.Key words:Tourism Consumers; Rights and Interests; Value Analysis; Legislative Defects;Improvement Suggestions引言根据人民网的旅游3·15投诉平台2016年1月4日公布2015年旅游投诉数据,“截至2016年1月4日,平台2015年全年共收到有效投诉1467条,较2014年增长了36.6%,全年回复率为57.6%,较2014年增长6个百分点。”投诉数据的增长表明旅游消费者的权益保护问题便是其中值得关注的问题之一。从“云南女导游骂旅客事件”到青岛“天价虾”事件,从内地游客香港购物被打死到两名中国女游客在泰遭抢及性侵犯事件,投诉的数据逐渐上升,但其处理结果却大多不合理,受理速度慢、效
您可能关注的文档
- 怀孕母兔的三十天.doc
- 性别平等与千年发展目标.doc
- 房屋拆迁6个环节.doc
- 手机阅读软件分析.docx
- 托福词汇辅导-常见中国123个成语英语版_托福词汇.docx
- 部编版第十册第八单元巩固提高教学课件.ppt
- 环保变更申请书模板电子版.docx
- 国家开放大学专科《中国古代文学(下)》形考任务4试题及答案.pdf
- 国家开放大学专科《中国古代文学(下)》形考任务1试题及答案.pdf
- 国开景区管理第1-3讲复习资料.doc
- 国开景区管理作业2试题及答案.pdf
- 国开景区管理作业1-4试题及答案.pdf
- 河南开放大学本科《地域文化(本)》作业练习1-3试题及答案.pdf
- 2024年大型游乐设施操作证考试题库及答案很全.pdf
- 2024年门座式起重机司机考试题库及答案.pdf
- 2022-2023学年河北省衡水市武强中学高二(下)期末数学试卷【答案版】.docx
- 2022-2023学年河北省保定市崇德实验中学高二(下)期末数学试卷【答案版】.docx
- 江西省2017年中小学教师招聘考试高中化学试卷及答案.docx
- 2024年河北省八年级中考生物真题(解析版).docx
- 2024年南阳市社会保险中心(唐河县企业养老保险分中心)(参公)一级科员招录1人《行政职业能力测验》高频考点、难点(答案详解版).docx
最近下载
- 专修篇上 掌握市场TOM WILLIAMS《MASTER THE MARKET》.pdf
- (流程管理)全案销售流程框架.pdf VIP
- 第十一章第一节 正常吞咽的解剖生理学基础.pptx
- 设备设施定期保养规程.doc
- 广东省深圳市2024年中考生物模拟试题含解析.pdf VIP
- 【首发】广东省深圳市2024年中考生物全真模拟试题含解析.doc VIP
- 普通高等学校本科教育教学审核评估 自评报告 (第二类第一种).pdf VIP
- 新时达AS180系列高性能vf通用变频器操作手册.pdf
- 青岛版科学六年级下册实验报告单(六三制).pdf VIP
- SL703-2015、灌溉与排水工程施工质量评定表.docx
文档评论(0)