人际关系研究.ppt

人际关系学 一、人的本质（人性、人是什么？） 孟子：性善说；荀子：性恶说；告子：性无善无不善说；柏拉图说“人是衡量一切的尺度。基督教认为：人有“原罪”；路德认为人的本质是混乱的、腐败和有毒的；叔本华认为人从本质上说是一种叏怕的野兽，是尘世的魔鬼， 马克思说“人是最名副其实的社会动物，不仅是一种合群的动物，而且是只有在社会中方能独立的动物。”“人的本质并不是单个人所固有的抽象物，在其玠实性上它是一切社会关系的总和”即人是一个社会动物,离开社会人就不成其为人. 一、人的本质（人性、人是什么？） 那么怎样把握人的本质，不能抽象的谈论，要通过其基本属性-----一事物在和他事物发生相互作用时所表现出来的特点）来把握。 一、人的本质（人性、人是什么？） 人有三重属性：自然、社会、精神。 自然属性：由生物学和医学来研究，这里我们不探讨。 一.人的本质（人性、人是什么？） 社会属性： 人的本质属性（也就是人之所以为人的特点或者是把人和人区别开来的特点），既人在处理各种社会关系时所表现出来的特点，是其社会属性，人在社会中生活，就不可能不与其他人交往。．．．．．． 而交往的效果如何，即能不能处理好个人与其他人之间的关系非常重要，它对于一个人能否成功，是否快乐有非常大的影响，而且随着社会的发展，这种影响会越来越大。从这个角度看，“人际关?学”的产生和发展是必然的。把“人际关系学”作为一门科学学科来研究，在国内还是近几年的事。 一.人的本质（人性、人是什么？） 精神属性：也叫人的心理。心理指人的头脑反映客观现实的过程，如感觉、知觉、情绪、思维、意识等；一般泛指人的思想、感情、等内心活动。例如:山西某中学,一对父母跑到教室,将在小卖店买东西时踩到其女儿脚的男同学用板凳拍,用高跟鞋扎头,持续20多分钟,将男孩活活打死.(晕.蒙.傻.急……) 一.人的本质（人性、人是什么？） 人就是这三方面的有机统一体，缺一不可。它告诉我们，作为一个完善的人，不仅要身体健康，更重要的是心理健康；与人交流要顺畅.人在不同的关系中、不同的情绪下，人的本质是不同的，这要求我们一定要学会角色换位，不然就会陷入苦闷。例如：同一个人在单位、家里、公共场所等，他的本质是不一的(秀才遇上兵有理说不清)。。。。。。 二.人际交往的重要性 1.交往是人的基本需要和生存方式之一。 人、八、入。。。人之所以为人，就在于人不是孤立存在的，而是处于各种社会联系和关系之中，由此才形成了人类社会，才使所有的人拥有了一个共同的世界。正如马克思所说：“社会———不管其形式如何———究竟是什么呢!是人们交互作用的产物。” 二.人际交往的重要性 战国时期的荀子也说：人“力不若牛，走不若马，而牛马为用，何也？日：人能群，彼不能群也。”“群”就是人们之间缔结的社会组织，这是人同动物的根本区别。可见，交往是人的基本需要和生存方式之一。 二.人际交往的重要性 2.交往是一个人成功的翅膀 一位阿拉伯哲人说过：一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到人生大海中去的。社交能力应当是大学生的基本能力之一。一只小小鸟。。。 二.人际交往的重要性 心理健康的大学生应当能够建立良好的人际关系，在人际交往中能够掌握基本的交际和沟通技巧，并具有宽容、信任、友爱、诚恳、谦虚、尊敬、忍让等良好的性格特征，同时正确认识自己、把握自己，这样，才能做一名交往的成功者。(小导游、司机、陈昆。。。 二.人际交往的重要性 3。成功= 15%专业+ 85%交际+X（不确定因素） 美国著名教育家卡耐基提出：一个人的成功只有15%是由于他的专业技术,而85%要靠人际关系和做人处世能力。我们每个人要想成为激烈竞争的市场经济大潮的弄潮儿,在将来的事业发展中永占鳌头, 必须培养开拓创新能力、面对复杂环境的随机应变能力、妥善处理人际交往的沟通协调能力、善于与他人愉快合作共事的团队合作能力。没有什么关系比人际关系更为重要，也没有什么技能比交往技能更加永恒。荀子说：“人之生也，不能无群”。 二.人际交往的重要性 4。综合素质（木桶原理） 一个真正素质高的人，在素质整体中应当没有什么明显缺陷；你的素质中“真的”、“善的”、“美的”因素全面具备，你有能力运用你的专业知识，同时也必须很善于赢得社会和他人的认可称许，善于获得良好的人际关系。 二.人际交往的重要性 一个人的成功并不完全依靠自身的天赋，其中社交能力是使人成功的最主要因素。素质? 二.人际交往的重要性 5。良好的适应能力 现代社会不仅要求人要有健康的体魄，健康的心理，而且要求人拥有健康的人际环境。心理学家丁瓒早就指出：“人类的心理适应，最主要是对人际关系的适应，所以人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来。”积极的交往观念作为一种重要的心理素质和理性选择，业已引起人们的普遍重视