组织行为学讲义-第7章群体行为的动力2汇总.pptVIP

第七章 群体行为的动力 ●群体行为既不是指群体内每个成员的个人行为，也不是指群体所有成员行为的简单相加之和，而是指群体内的各种活动以及影响群体活动的各种因素之间的相互作用，同时也包括群体成员之间关系的变化和协调过程。 ●影响群体行为的因素，除了群体的一些静态特征，还有群体的一些动态特性。 ●通过本章的学习，要求：掌握有关的概念；理解影响群体行为的基本因素；了解群体规范与压力的作用；掌握群体规范与压力在管理中的正确运用；理解从众行为的作用；了解群体士气和群体凝聚力的作用；理解群体士气、群体凝聚力与工作效率的关系；掌握提高群体士气与凝聚力的方法；理解冲突的性质与类型；掌握群体冲突的管理对策；理解群体信息沟通的功能；理解影响有效沟通的主要障碍；掌握进行有效沟通的对策；掌握群体决策的优劣势；理解影响群体决策的心理现象、群体决策的技术方法和群体决策有效性问题。 第一节 群体动力概述 一、群体动力的涵义 ●群体动力是指群体活动的动向和强度，以及其对群体成员的个体行为的推动力量，是由群体成员的素质、群体的结构、群体所处的环境等多种因素相互作用的结果。 ●群体动力理论是心理学家勒温（K.Lewin）于1933年在美国斯坦福大学一系列研究的基础上创立的。群体动力理论借用了物理学中的“力场”概念，从动态和系统的观点分析了影响群体行为的各种动力因素，以及各种动力因素对群体活动的影响。 ●Ｂ＝ｆ（Ｐ?