ISO9001-2015质量管理体系权威解读-浙大西子研究院李若望.V1重点.pptVIP

标准的比较 ISO9001_2015 vs. ISO9001_2008 精益生产——西子研究院 * 条款 ISO9001:2015 ISO9001:2008 1 范围 范围 2 规范性引用文件 规范性引用文件 3 术语和定义 术语和定义 4 组织环境 质量管理体系 5 领导力 管理职责 6 策划 7 支持 资源管理 8 运行 产品实现 9 绩效评价 测量、分析和改进 10 改进 精益生产——西子研究院 * ISO9001_2015 与2008版本比较 1. 质量管理体系 – 要求 1。范围 本标准为下列需求的组织规定了质量管理体系要求： 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品和服务； 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 注1：在本标准中，术语“产品”仅适用于 - 预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务, - 运行的过程所产生的任何预期输出。 注2：法律法规要求可称作法定要求。 。细微变化 精益生产——西子研究院 * ISO9001_2015 与2008版本比较 2. 规范性引用文件 2 。规范性引用文件 下列文件的引用对于本标准的使用必不可少。 凡注明日期引用，引用注明日期的版本。 凡未注明日期引用，引用该文件的最新版本 （包括所有修订版）。 ISO9