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年咸宁市福彩管理站作总结和工作要点

2009年咸宁市福彩管理站工作总结 2009年,全市福利彩票发行工作在市民政局和省福彩中心的领导下,在全市各级民政部门的大力支持下,坚持以科学发展观为指导,深入贯彻《彩票管理条例》,全面落实市民政局和省福彩中心的各项工作部署,紧紧围绕夯实基础、扩大销售的工作目标,齐心协力,开拓创新,迎难而上,狠抓落实,实现了咸宁福彩持续、快速、健康发展。截至12月20日,全市共发行福利彩票 8075.42万元,同期增长比达 21.5 %;其中电脑票销售额为 6882万元,增幅达 24.33 %,网点即开票销售额为 610万元;中福在线销售额为 583.42 万元。完成了省福彩中心下达任务6837万元的118.11 %,提前 52天完成了全年的销售任务。一、真抓实干,电脑票取得历史性突破。 (一)以加强对站点管理为切入点,实行目标责任考核。 2009年初,管理站组织召开了全市福彩动员会,市管理站、县(市、区)分站、投注站点逐层下达销售任务,签订目标责任书,实行目标责任考核,同时引进竞争机制,制定争先创优方案,实施末尾淘汰制度,从而激发了站点销售人员主观能动性,强化了他们的责任感和竞争意识,为完成全年目标任务打下了坚实基础。 (二)以站点形象建设为抓手,打造投注站点新形象。 按照省中心的要求,今年市管理站狠抓了站点形象建设,成立了工作专班,实行分片包干、责任到人。采取了“统一标准”与“因地制宜”相结合的办法,对全市所有站点开展站点形象建设,通过前期的努力,全市已建成形象示范站点5个,其它270多个站点已经完成或正在建设当中,通过此次站点形象建设,全市的站点面貌有明显改观,彩民购彩环境进一步优化,全面提升了我市福彩的整体形象。 (三)以“双色球”加奖为契机,着力好宣传营销工作。 今年我们围绕着“双色球”大做文章,将提升双色球的单期销量作为提高整体销量的突破口,特别是借助今年“双色球”两次加奖契机,开展了全方位的营销宣传。 1、做好预热性宣传。 自从双色球上市到现在,已发展成为福彩电脑票的主打品牌,买彩票可中500万人们已经耳熟能详,因此让人们摒弃“2元可中500万”旧观念,知晓双色球“2元可中1000万”新规则就必须采取多层次、多形式的宣传。为此我们除了通过发放宣传单、拉横幅、报纸刊登、电视飞字等常规宣传外,还与公交公司联系,在城区80辆公交车上投放车载视频广告;与银行洽谈协商在各大银行的电子显示屏上发布滚动字幕。嘉鱼分站还充分整合、利用民政资源,在全市的路牌上发布福彩广告。通过这一系列行之有效的宣传活动,今年第一季度的双色球销量与去年同期相比增长了28.5%。 2、做好长期跟进式宣传。 通过考察调研,我们发现虽然销量有大幅度提升,但进站购彩的新彩民人数占彩民名总数比重仍然较低,如何扩大彩民群体,持续提高销量显得尤为重要。在调研过程中,我们发现我市的彩民群体呈现“两少一多”的状况,即大户彩民少、农村彩民少、工薪阶层彩民多。于是我们采取了“抓两头、稳中间”的宣传策略,进行有针对性的宣传。 (1)为了让更多的大户成为福彩彩民,我们通过各种渠道搜集了几千个大户的手机号码,通过短信平台向他们宣传福彩的各种玩法,着重突出“双色球2元可中1000万”,并将每天的开奖信息在第一时间发送到位;同时我们还积极与酒店、餐饮娱乐场所联系,在各大酒店房间和餐馆醒目位置投放双色球宣传资料。 (2)为了扩大农村彩民群体,我们一方面按照“铺满盖严、决胜终端”的思路加大农村扩点力度,一方面根据农村的实际情况,在全市农村选取较醒目、人口比较密集的地方制作了220块6M×3.5M的墙体广告,同时因地制宜,在崇阳、通城两个受私彩侵蚀严重的地方利用当地麻木较多的优势,在麻木上覆盖双色球宣传广告。 (3)为了巩固并扩大工薪彩民群体,我们与桶装水公司联系,在桶装饮用水水桶上张贴了双色球的宣传广告,并在各住宅区的楼层指示牌上投放福彩的各种玩法。在今年双色球2亿元加奖期间,我们向省中心定制了3万个印有加奖信息的购物袋,目前正在与各大商场、超市联系,确保尽快发放到广大市民手中。 3、做好促销和中大奖信息宣传。 (1)我市部分地区遭私彩侵蚀严重,我们根据实际情况,报请省中心批复后在崇阳、通城两地开展了双色球返奖促销活动,在活动开始前在当地通过报纸夹页、上街分发宣传资料、电视飞字、电台播放、拉过街横幅、麻木刊登等形式进行宣传,起到了良好的效果。今年两县的双色球销量分别比同期增长 14.3 %、11.7%。 (2)今年6月14日,4223001号站一彩民4元博中双色球上市以来我市的第一个一等奖,市管理站在第一时间在该站点门口扎起了彩虹门,在全市280个站点张贴了中奖喜报,并通过各种媒体进行宣传,取得了一定的轰动效应。 (四)以加强培训为载体,提高销售人员的服务水平和营销能力。 一线销售员是

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