郑立静自考论文绩效考核目标管理研究.docVIP

目 录 摘 要 1 一、前言 2 二、理论综述 2 （一） 绩效考核理论 2 1、绩效考核的基本概念 2 2、工作分析 3 3、目标管理 3 （二）国内外绩效考核的演变 4 1、国外绩效考核的研究与应用 4 2、国内企业绩效考核的演变 4 三、宁夏金达康汽车销售服务有限公司销售人员绩效考核现状 5 （一）宁夏金达康汽车销售服务有限公司概况 5 1、公司背景 5 2、组织结构 6 3、人员构成 6 （二）销售人员绩效考核现状 7 1、绩效考核的原则 7 2、绩效考核的内容 7 3、绩效考核的周期 8 4、绩效考核的流程 8 四、销售人员绩效考核体系存在的问题及原因分析 9 （一）绩效考核存在的问题 9 1、缺乏科学的工作分析 9 2、考核定位的模糊与偏差 9 3、绩效考核指标设计不科学 9 4、绩效考核过程缺乏控制 10 （二）对存在问题进行原因分析 10 1、公司领导不够重视 10 2、缺乏对考核者的培训 10 3、绩效目标的制定和绩效指标的设置缺乏员工的参与 10 4、缺乏绩效考核面谈反馈机制 11 五、销售人员绩效考核体系完善建议 11 （一）建议原则 11 （二）建议思路 12 （三）销售人员工作分析 12 （四）销售人员绩效考核指标的制定及权重的设定 12 （五）绩效考核的方式 13 六、结论 13 参考文献 15 摘 要 由于世界经济一体化进程的加快, 中