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厅堂营销案例式学习 【课程概述】 近年来随着利率化的推进，银行竞争进入白热化状态，与此同时，各家银行也越来越加强对一线网点员工的培训。但培训之后如何落地，转化为具体操作，却是实际工作中存在的一大难题；另一方面，学员多次培训所带来的“培训疲劳”也越来越影响培训的效果。在此背景下，根据多年网点辅导的经验，将网点实际工作的案例整理出来加以分析学习，一方面以案例故事形式提升培训的趣味性；另一方面将案例中的具体方法加以分析，提炼实操话术，加以落地；同时，在每个案例背后提炼升华理论方法、工具体系，提升培训高度。 【学员收益】 四有“新”人： 有实景案例：课程中所有案例均来自各大银行网点，趣味生动 有理论高度：从案例分析中提炼理论体系，使学员掌握方法 有实践话术：根据案例提炼不同场景下具体实用话术 有操作工具：提炼案例背后的工具，强化落地效果 【课程对象】 柜员、大堂经理、理财经理、个人业务顾问等 【 培训形式】 以讲解、示范、训练为主，通过多媒体演示，对培训对象进行现场模拟训练，使其得到体验式的分享与启示，从而使培训效果达到最佳。 【课程时间】 2天,6小时/天 【课程大纲】 第一讲：需求激发，行外吸金 案例：磁条卡变成“吸金卡” 如何巧妙吸引客户行外资金 磁条卡升级术 账户升级术 定期凑“大额” 情景模拟：如何吸引账户只有活期一千元的客户行外资金 激发客户需求 SPIN技巧 引入案例：电影