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服装·服饰·礼仪 第五讲　形体礼仪 一. 形体语言 1.目光(用眼睛说话) A.在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,即以双眼为底线,上顶角到前额. 注视着对方的这个部位,会显得严肃认真,能让人感觉到你的诚意. 1.目光(用眼睛说话) B.在社交活动中,同样需要用眼睛盯着对方的三角部位,这个三角指的是,以两眼为上线,嘴为下顶角.这会营造出一种社交气氛. 2.恰到好处的微笑 微笑可以表现出温馨,亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围. 3.握手 握手是一种常见的”见面礼”,貌似简单,却蕴涵这复杂的礼仪细节. 标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌. 3.握手 在社交场合,行握手礼时应注意以下几点: A.上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相握. B.长辈与晚辈之间,长辈需先伸手. C.男女之间,需女士先伸手后,男士才能伸手相握. 3.握手 D.握手时,应采取站立的姿势. E.握手的时间,通常维持在3—5秒钟. F.别人伸手同你握手时,而你不伸手,是一种不友好的行为. G.握手时应伸出右手. H.握手时,也不可将另一只手放在口袋里. 二.美的体态 体态主要指人的身体姿态,在人们的社会交往中,这些姿态往往有意识或无意识地传达出人们的某种思想感情,优雅的体态是人有教养,充满自信心的完美表达. 二.美的体态 1.站姿 正确的站姿应为收腹挺胸,双肩撑开并稍向后展;双手微微收拢,自然下垂;下颌微微收紧,目光平视;腰收紧,骨盆上提,腿部肌肉紧绷,膝盖内侧夹紧,使脊柱保持正常生理曲线;从侧面看,耳,肩,髋,膝和踝应处于一条垂线,有一种微微绷紧中的轻松自如的感觉. 二.美的体态 良好的站姿 1.平肩,直颈,下颌微微向后收,两眼平视,精神饱满,面带微笑. 2.直立,挺胸,收腹,略为收臀. 3.两臂自然垂下,手指自然弯曲,两手亦可在体前交叉,一般为右手放在左手之上,肘部略向外张.男性在必要时刻单手或双手背与背后. 二.美的体态 良好的站姿 4.两腿要直,膝盖放松,大腿稍收紧上提;身体重心落于前脚掌. 5.双腿分开,与肩同宽. 6.站累时,脚可想后撤半步,但上体仍需保持正直. 二.美的体态 良好的站姿 8.将左脚收回,与右脚垂直,左脚跟在右脚跟前面,两脚间有少许空间. 9.男子站立时,双脚可微微张开,但不能超多肩宽. 10.女性在必要时,比如单独在公众面前或登台时,可采取3/4站姿. 二.美的体态 应当避免的站姿 1.身体抖动或晃动(给人漫不经心或没有教养的感觉) 2.双手插入衣袋或裤袋中(拘谨小气,不严肃) 3.双手交叉抱于胸前(有消极,防御,抗议之嫌) 4.双手或单手叉腰(这种站法含有进犯之意) 5.两腿交叉站立(给人以不严肃的感觉) 二.美的体态 良好的坐姿 1.人体重心垂直向下,腰部挺直,上身正直. 2.双膝并拢或微微分开,或向一侧倾斜;脚跟靠紧. 3.双脚并齐,手自然放在双膝或椅子扶手上. 二.美的体态 良好的坐姿 4.落座时,应从椅子左边走到座位前(从后面靠近椅子时) 5.背向椅子,右脚稍向后撤,使腿肚贴到椅子边;上体正直,轻轻坐下.女士入座时,应整理一下裙边,以显得端庄娴雅. 二.美的体态 应当避免的坐姿 1.双手置于膝上或椅腿上(容易被误读为结束) 2.把脚藏在座椅下或勾住椅腿(小气,欠大方) 3.双手扣腿,晃脚尖(会给人傲慢无礼的感觉) 4.猛坐猛起 5.上体不直,左右晃动 二.美的体态 良好的行姿 1.步伐稳健,步履自然;要有节奏感. 2.身体重心稍稍向前. 3.上体正直,抬头,下巴与地面平行,两眼平视前方,精神饱满,面带微笑. 4.两手前后自然协调摆动,手臂与身体的夹角一般在10度---15度之间. 二.美的体态 良好的行姿 5.跨步均匀,两脚之间相距约一只脚到一只半角. 6.迈步时,脚尖可微微分开,但脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线,还可以感觉头顶上有一根绳子把自己提着.避免”外八”或”内八” 7.走路要用腰力,腰应适当收紧. 8.上下楼梯,上体要直,脚步要轻,平稳. 二.美的体态 应当避免的走姿 1.身体乱晃乱摆(给人轻佻,缺少教养的感觉) 2.双手反背与背后(给人以傲慢呆板的感觉) 3.双手插于裤袋(拘谨,小气) 4.步子太大或太小(太大不雅观,太小不大方) 二.美的体态 蹲姿 正确的方法是弯下膝盖,兩膝并拢,臀部向下,上体保持直线,这样显得典雅优美. 女性在捡拾地上物品时,一定由原来的动作转换为蹲姿,然后再捡. 三 常见的不良举止 不当使用手机 如果在社交场合带手机应注意以下几点: 1 将铃声降低,以免惊动他人. 2 铃响时,找安静,人少的地方接听.控制说话音量 3 车内,餐桌上,会议室,电梯中等通话,