用连锁复制成功连锁经营与管理.docVIP

第一部分：课程大纲 用连锁复制成功——连锁经营与管理 讲师：钟彩民 课程时间：2天 培训地点：客户自定 课程背景： 为什么沃尔玛能疯狂盈利与持续扩张？！ 为什么世界500强中，一半以上企业用连锁模式构建自己的商业帝国 为什么连锁企业倍受金融资本的青睐追逐？！ 他们爆炸性增长的共同秘密：因为他们都选择了连锁商业模式，因为他们都做成了优秀的连锁企业！世界500强中一半以上的企业都在用连锁模式构建自己的商业帝国！中国星企业也是如此：家电新东方、小肥羊、鞋业百丽、如家美容连锁克丽缇娜等等通过连锁经营，借助资本的力量完成了国内商业体系的建立。连锁是通往商业帝国的最佳途径之一。中国连锁企业必将成长为世界级的连锁企业！ 要点二： 如何对接资本—连锁的成长路径 西方市场与我国现阶段市场发展比较分析 连锁经营之模式类型解析连锁经营之赢利方式设计连锁经营之营销战略连锁经营之品牌战略连锁经营之业绩增长模式 风险投资眼里的融资上市过程中如何处理直营与加盟关系 要点三：运营 要点四：加盟体系加盟 连锁企业单店盈利的关键驱动因素： 如何选址？门店选址的关键评估系统直营，还是加盟？如何做好直营？如何做好加盟？打造标准运营系统：总部、分部、终端运营系统的标准化三要素：流程、规范、工具 特许经营的发展及类型特许经营的发展的优势与劣势特许经营的发展体系：加盟商数量及选择标准、利益分配机制与控制体系特许经营的实施:建立各种管理体系特许经营中的风险与纠纷防范 要点五：人才训练体系—快速标准训练人才 要点六：供应链体系—如何采购？如何配送？ 连锁企业人才培养梯队与“接班候选人”计划 连锁企业课程体系与设计原则 连锁企业内部培训的标准管理体系与评估标准 连锁企业的全职涯规划体系 如何帮助员工进行职业与人生规划 案例：麦当劳内训课程 供应链体系的组成:配送中心的作业流程与类型供应链集中采购产品标准化中央体系 要点七：连锁企业的品牌塑造与管理 要点八：连锁企业的产品定位与策划 连锁品牌如何定位 品牌经营与传播 品牌量化管理 案例：某美容连锁机构品牌塑造分析 产品与服务品牌定位 产品与服务组合 卖点提炼与产品策划 案例：某产品案例 第二部分：讲师背景介绍 钟彩民简介 国内知名连锁经营管理模式实战型专家 国内著名连锁资本运营专家，天使投资人 清华大学继续教育学院领导力中心教授 清华大学继续教育学院农业产业化中心副主任 北京大学民营经济研究院高级研究员; 中国人民大学商学院特聘教授; 上海交通大学海外学院特聘教授； 原麦当劳中国区创始人之一。 中国乡村基餐饮管理公司总裁（中国大陆地区首家登陆美国纽约证券交易所的餐饮连锁公司，股票代码（ＣＣＳＣ．ＮＹＳＥ） 擅长领域： 商业模式与企业经营 连锁经营与管理 卓越领导力 培训体系与企业大学建设等 教学产品： 《连锁经营的商业模式创新》 《连锁经营战略管理》 《连锁经营运营管理》 《冲突管理》 《高绩效的团队建设》等 钟彩民课程结构 商业模式与连锁经营系列： 商业模式与企业经营（适合总裁班等公开课程，侧重商业模式分析、构建、与资本对接等内容） 用系统复制成功（适合总裁班等公开课程，侧重连锁战略分析、连锁标准复制、连锁加盟体系等） 连锁企业运营管控（适合已经连锁类企业的专业咨询式课程） 组织管理系列： 卓越领导艺术（适合总裁班等公开课程，解读西方领导科学与东方领导艺术） 高绩效团队建设（适合总裁班等公开课程及大中型企业内训） 企业大学建设与培训体系（专业咨询式课程） 课程卖点： 课程设计逻辑，从企业经营角度出发，突出实战性与应用性； 课程讲授案例，源自老师国内外经营实践，突出真实性与可借鉴性。 服务客户： 麦当劳、中国网通、IBM、摩托罗拉公司、西门子公司、诺基亚公司、杜邦公司、朗讯科技、联合利华、中国电信、中国移动、联通、中国医药集团、南方航空、航天101所 、联想集团、清华同方、连邦软件公司、南方证券、中国远洋集团、北京首都机场、中国电信等 第三部分：培训项目实施流程 我们的培训将结合贵公司的具体业务需求，分如下三阶段设计、开发、评估培训项目： 一、培训需求分析 在培训课程之前，通过以下步骤对被培训对象进行培训需求分析： 1. 在培训前对培训组织者和公司相关领导做课前访谈，以了解此次培训的目的。 2、将会设计此次培训的调查问卷，有助于确认参加培训的学员需求及发 展期望。 3、在培训前对电话访谈，进一步确认此次培训的需求。以此为根据 对授课内容做最后调整。 二、培训方式及方法 在培训过程中，我们的顾问讲师将使用以下方式以确保培训课程的有效性： ◆课堂传授 ◆案例分析 ◆小组讨论 ◆学员互动 三、训后服务 1、360 度考核评估：公司每次培训都会对参训学员进行评估；同时