在职研究生入学考试共管理专业课程考试提纲及复习内容.docVIP

公共管理考试提纲 公共管理导论 管理域管理理论的演进 管理的含义 管理是人类社会协作劳动和共同生活的产物，是与人类社会的生产和公共生活相伴而生的。管理就是人们在一定环境和条件下，为了有效地动员和运用各种资源从而达成组织目标而进行的计划、组织、领导和控制等项活动的总和。 基本含义： 是由管理者引导的活动 是在一定环境条件下进行的 是为了实现组织目标 需要有效地动员和配置资源 具有基本的职能 是一种社会实践活动 管理的职能 计划、组织、领导、控制 管理学 管理学是研究管理现象及其发展规律的科学。主要研究计划、组织、领导、控制中的概念、原理、方法、技术，同时研究管理理论的发展史、管理环境和管理效率等问题。 管理是兼具科学性和艺术性的活动，科学艺术的统一。 管理学是科学知识体系，其创造性的运用就是艺术。 管理理论的演进 1、古典管理理论阶段： 科学管理学派：弗雷德里克.温斯洛.泰罗（科学管理的中心是提高效率；为工作挑选一流的人员；实行标准化管理；计件工资制；劳资双方为提高劳动生产率共同合作；计划职能与执行职能分离；职能工长制；组织控制的例外原则） 组织管理学派：亨利.法约尔 马克思.韦伯 2、行为科学阶段 霍桑试验（乔治.埃尔顿.梅奥）（人的需求、动机、激励问题；管理中的人性问题；人际关系问题） 3、现代管理理论阶段 孔茨（管理学丛林） 管理理论演进的四个特点： 经济人、机械人→社