应急疏散程序操作流(doc 5).docVIP

东方大饭店操作流程 部 门: 保安部 分 部 门： 程序名称：应急疏散程序 编 号：SEC-019 目 的: 预防和减小灾害，加强酒店紧急情况下的应急反应能力。 页 数: 4页 编订日期: 编 订 人: 审 批: 内容： 1. 报警及火警通报程序 (1) 报警： ① 任何人在酒店范围内发现火情，都有责任及时报警，电话报警可拔打酒店内部报警电话“0”或“8119” ；或按下墙上的自动报警装置报警。电话报警时要讲清起火具体地点、燃烧物质、火势大小、报警人身份、姓名及所在部门和部位； ② 如有能力使用轻便灭火器将火扑灭，亦须报告消防中心，并保护现场； ③ 发现火情时不得大声叫喊，如果火势较大，须迅速报告酒店领导，经同意后拨打119报警电话。 (2) 火警确认： ① 若总机接到电话报警，应首先将信息传达到消防中心，由消防中心对火警的真伪进行勘察再回复总机； ② 消防中心接到主机自动报警或电话报警后，应立即通知消防主任或内巡人员赶到现场，确认火警情况，并将情况回复消防中心； ③ 消防中心得到火情现场火警已确认的信息后，应立即通知电话总机，告之火情已确认，并按程序进行操作。 2. 火警通报 (1) 电话总机