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2011年仓库岗位完善计划纲要 目录 一、仓库市场化运营 3 1.1仓库规划 3 1.2货运公司引进 3 1.3公司定价机制 3 1.3.1快递类 3 1.3.2货运类 3 1.2软件操作 3 1.2.1仓库岗位F3操作功能说明 3 1.2.2EAP操作功能说明 3 1.2.3邮件系统 3 1.2.4唐博士 3 1.3风险控制 3 1.3.1仓库94、93帐户 3 1.3.2软件需求 4 1.4仓库异常事件处理 4 1.4.1投诉单处理 4 1.4.2问题反馈 4 二、仓库操作内容与要求 4 2.1新员工基本须知 4 2.2仓管员的岗位职责与规范 4 2.3仓库基本硬件设施 5 2.4仓库基本区域的划分 7 2.5仓库基本流程 7 2.5.1卸货 7 2.5.2点货 9 2.5.3上架 10 2.5.4入库 10 2.5.5出库 13 2.5.6审批 13 2.5.7备货 13 2.5.8打包 16 2.5.9发货 16 2.5.10库存盘点 16 三、仓库岗位建设 18 3.1入库规范 18 3.1.1关于货物入库环节跟踪的规则 18 3.1.2关于异仓调拨及仓库收货的规则 18 3.1.3实物与订货数据不一致的入库规则 18 3.1.4关于规范入库货物存放货位的规则 18 3.1.5关于采购、调拨、销售退货验收入库的规则 18 3.1.6关于工程剩余器件入库的规则 18 3.1