地税金税三期工作总结.doc

地税金税三期工作总结 决策支持2包在工程办和相关试点单位的领导和安排下，已经在重庆国税、地税顺利上线，山西国税的上线准备工作也已经启动。下面就项目工作情况汇报如下： 一、 重庆试点工作情况汇报 重庆实施项目总体上分为2个阶段：第一阶段是从2012年10月至2013年3月，和核心征管、个税、决策1包等一起开展的上线实施阶段，第二阶段是今年4月份至9月，应总局要求重庆国地税开展决策2包试运行工作的实施阶段。 1. 第一阶段，从2012年10月至2013年3月 根据工程办重庆试点总体计划，2012年10月份开始决策2包进行系统试运行阶段，在此阶段工程办领导、决策支持项目组多次前往现场指导试运行工作的开展，重庆国地税投入有着数据分析应用经验的精兵强将对系统的功能、流程等内容进行了全面测试与试用。试运行期间决策支持项目组及税友公司安排两个现场工作团队，分别驻扎在北京和重庆现场。安排专职讲师对重庆国地税的用户组织的两轮大规模的培训，对试运行过程中用户提出的各类疑问进行的细致耐心的解答，对现场碰到的各类问题进行及时的解决，决策支持项目及税友公司的工作态度及工作成果都得到了重庆国 地税用户的高度肯定。在金三工程办和决策支持项目组领导下，在重庆国地税用户全力支持下，在税友公司和兄弟单位的密切配合下，经过4个多月的努力工作，决策2包试运行工作于2013年3月底圆满结束，此阶段的主要工作成果如下： 1) 项目认知程度不断提升 决策2包试运行初期，大家对决策2包的认知还都比较模糊，经过决策支持项目组的努力，组织的多次专家交流、业务沟通与专题培训，大家对于决策2包的认识不断提升，为后续的工作的顺利开展奠定了坚实的基础。 2) 环境搭建与运维保障 为了保障重庆国、地税试运行工作的推进，重庆国税弃小家为大家，将自己的服务器设备提供给重庆地税使用，确保税友公司能够按期完成了总局生产环境、重庆国税预生产环境、重庆地税预生产环境、总局培训环境、总局压力测试环境、重庆国地税生产环境的搭建，为后续相关系统的培训、验证等工作的顺利推进做好了强有力的基础保障。 3) 师资培训的有效开展 针对重庆国地税数据分析类应用基础较为薄弱的特点，决策支持项目组和税友公司认真听取重庆国地税的培训建议，从原理和背景入手，逐步展开各类系统功能的应用，从业务流程出发，结合用户的实际问题出发， — — 逐步引导学员完成相关的上机操作，圆满完成了重庆国地税师资培训工作，培训规模达300余人次。 4) 疑问解答 由于决策2包对于大多数的用户来说都是新生的事物，在实际的应用过程中，各类应用疑问非常多，决策支持项目组和税友公司组建专门的疑问解答团队，对用户的疑问进行耐心细致的解答，并形成详细的记录共计400余个，有效解决了用户的各种应用问题，得到了重庆国地税用户的一致好评。 5) 指标加载与口径对接 在试运行阶段，在决策支持项目组和税友公司指导重庆国地税用户进行了指标模型加载及业务口径对接的尝试性应用，并初步形成了指标模型加载规程，为系统上线后指标模型梳理及加载工作的开展打下了基础。 2. 第二阶段：2013年4月至2013年9月 在决策2包试运行工作取得阶段性成果的基础上，金税三期工程办于今年4月份，正式启动重庆国、地税决策2包正式上线工作，根据正式上线工作计划安排，工程办及决策支持项目组召开了决策2包上线启动会，召集上线工作相关各方，现场部署各类上线工作。上线工作启动后，重庆国、地税根据试运行阶段的经验总结，从基本的工作机制、岗责入手，组织数据分析类的得力人员开展上线准备工作，期间项 — — 目组和税友公司专门邀请了风险管理方面的业内专家，进行了多轮决策2包上线工作专家交流会，将全国各地岗责体系、工作机制、指标模型梳理经验等进行了分享与交流，并对推广过程的可能遇到的问题向重庆国、地税给出应对的手段及工作建议。 上线工作启动后，重庆国、地税高度重视，组织多批次人员进行进行业务学习及指标模型梳理工作，并在决策1包、2包的密切配合下，并完成后续的指标模型验证工作,在圆满完成了决策2包上线工作的既定目标的同时,也锻炼和培养了一批管理决策应用的骨干力量。第二阶段的工作已经接近尾声，重庆国、地税后续将全面推广。本阶段的主要工作成果如下： 1) 经验共享启动专家咨询交流工作 为了有效吸纳各地决策类项目的应用经验，在决策支持项目组领导的安排下，税友公司特别邀请了有着多年决策分析类项目应用经验的专家为重庆国、地税做了经验分享交流会，使与会人员无论从理论层面还是从实际推广应用方面都受益匪浅，为上线后工作机制