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如何总结群众工作 作者：何世秀 文章点击数：38 更新时间：2008-10-18 鉴于今年开展的加强机关效能建设、深化机关作风整顿、第八个党风廉政建设月、社会主义法制理念教育等活动，对于公安机关来讲，就是要引导广大民警“打造学习型公安机关，争做学习型公安民警”。本人自认为，出发点就是要全力做好群众工作，通过学习讨论、学习法律、学习别人好的经验做法，尽力为群众服务。 结合当前实际来看，做群众工作存在的主要问题是：一些民警宗旨观念不强，脱离群众，不愿做群众工作；思想理论水平不高，能力不强，不敢做群众工作；放松了学习和锻炼，素质低下，不会做群众工作。这同“立警为公、执法为民”的要求不相适应，与公安机关担负的职责不相适应，与基层基础年建设的总体要求不相适应。 要做好群众工作，就要全力解决好当前存在的问题，调动广大民警从思想上乐于、行动上敢于、方法上善于做群众工作，真正了解民之所思，解决好民之所盼，赢得民之所信，才能夯实公安工作的群众基础。 一、要乐于做群众工作。 是否乐于做群众工作，与人民群众的接触中充满感情，倾注真情，是一个立场问题。走群众路线是公安工作的基本路线，全心全意为人民服务是人民警察的根本宗旨。 第一要牢记宗旨。我们个别民警存在高高在上，对群众的疾苦漠不关心；有的方法简单，作风粗暴等等，这些问题的存在，从根本上讲就是宗旨观念不强造成的。因此，要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，是积极主动地做好群众工作的基础； 第二要充满感情。感人心者，莫先于情。充满了感情，与群众的结合就会自觉，由衷地产生责任感、使命感；就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上，倾全力解决群众的困难和问题。人民警察感情的最高体现就是在思想上与人民群众融为一体，打成一片，真正站在人民群众利益的基点上想问题，办事情。 二、要敢于做群众工作。 新时期、新形势下，群众工作面临许多新情况、新问题，因而人民警察面对群众的任务加重、头绪增多，许多民警往往感到“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不能用”。对于纷繁复杂的矛盾和问题，只有具有良好的素质，靠学习养足底气，靠创新昂扬锐气，靠严管树立正气，才能大胆面对、主动触及、及时化解。一些民警之所以对一些问题处理不好、处臵不了，除了思想上群众观念淡薄，也与自身的能力偏弱有很大的关系。所以，公安民警要把学习摆在重要位臵，学理论、学政策、学法律、学技术、学与群众打交道的方法艺术。通过学习养足底气，工作起来就能得心应手。需要由公安机关来解决的矛盾和问题，往往都比较棘手难办，这就要求我们有一种锐意进取、开拓创新的精神，不畏艰难险阻，用新办法、新思路克服困难，解决新问题。要敢于做群众工作，还要树立正气。公生明，廉生威。清正廉洁、一身正气，是保持同人民群众的血肉联系、理直气壮地开展工作的重要前提。如果自己不干净，怎样去说服教育群众， 又怎敢到群众中去做工作？ 三、要善于做群众工作。 做好新时期、新形势下的群众工作，仅有热情和干劲远远不够，还须有新方法、新招数，善于处理各方面的利益关系，把一切积极因素充分调动起来。一是要多为民谋利，为民服务。必须强化自己的服务职能和服务意识，多为群众办好事、办实事，多做便民利民之事，才能真正赢得人民群众对公安工作的理解和支持；二是坚持依法办事。公安机关的基本活动是执法活动，公安民警的基本行为是执法行为。只有坚持依法办事，许多矛盾和问题才会迎刃而解。我们做群众工作既要入情、入理，更要合乎法律，用法律来说理，我们的工作才更有说服力和公信力；三是要化解矛盾。群众工作中的许多问题，大多属于人民内部矛盾，这就要求在法律、法规的范围内，在说服教育的前提下，从“团结--教育--团结”的愿望出发，通过思想政治工作，把问题处理好，把矛盾解决掉，不能生搬硬套法律条文，不能为执法而执法，而应注重执法的社会效果。 总之，群众工作是一篇大文章，只要我们用真心、动真情、下真功，群众工作这本经就一定能够念好。 浅谈新时期如何做好群众工作 2009-08-15 现在有些基层领导干部在工作中，时常抱怨群众工作越来越难做，总觉得群众不是不听话，就是对着干，再也找不到过去 那种一呼百应的感觉。究其原委，原因颇多。但据笔者多年基层工作感受来看，更多的还是我们的基层领导干部存在着认识模糊、方法简单、作风漂浮等问题。如何切实做好新时期群众工作，笔者以为必须从以下三个方面下工夫： 一要摆正位臵，增强群众观念。人民群众是国家的主人，这是社会主义制度所决定的。前不久，温家宝总理对应邀到中南海的基层代表深情地说：你们才是中南海的主人!充分表明党和国家对人民群众历史主体地位的尊重。作为生活、工