ISO9001-2015转版方法资料解读.pptxVIP

ISO9001:2015版与2008版的区别 编制： 日期：2016.1.30 转版的思路 与国外优秀管理经验融合 成功转版 了解新版要求 分析差距 建立实施计划 对手影响的人员提供 更新现有管理体系 实施更新后的管理体系 验证体系有效性 进行转版审核 目录 过渡页 1 4 3 2 标准的主要变化 概述：章节内容的变化 ISO9001:2015版共有10章，08版只有8章。 ISO9001:2015 ISO9001:2008 0引言 0引言 1范围 1范围 2引用标准 2引用标准 3术语和定义 3术语和定义 4组织和背景 4质量管理体系 5领导作用 5管理职责 6质量管理体系策划 6资源管理 7支持 7产品实现 8运行 8测量、分析和改进 9绩效评价 10改进 主要的不同 在ISO指令第1部分的SL附录中阐明了该标准对高层结构的采用；　　 明确要求基于风险的思考支持和提高对过程方法的理解和应用；　　 规定性要求更少；　　 就文件而言更加柔性；　　 改进对服务的适用；　　 定义管理体系范围的要求；　 增加了组织环境；　 增加了领导要求；　 更强调获得期望的过程结果以提高顾客满意。 过渡页 1 4 3 2 管理方法介绍 基本管理方法 支持和运作 改进 绩效评价 策划 领导作用 Plan Do Check Act 内部和外部事宜 顾客要求 利益相关方需求和期望 顾客满意