浙江省电力公司客户全用电服务实施细则.docVIP

浙江省电力公司客户安全用电服务实施细则 （试 行） 第一章 总 则 第一条 为加强客户安全用电服务，规范用电检查行为，维护正常供用电秩序和保障公共安全，提高安全用电水平，制定本规定。 第二条 本规定所称的客户安全用电服务包括：为客户安全用电提供业务指导和技术服务，履行用电检查职责。 第三条 本细则根据《国家电网公司客户安全用电服务若干规定(试行)》制定。 第四条 本细则适用于浙江省电力公司系统各级供电企业。 第二章 职责与要求 第五条 建立客户安全用电服务工作机制。 各级营销部门负责客户安全用电服务的归口管理。 建立客户安全用电服务工作内部组织保障体系。组织协调安全、生产、调度等部门完成用电安全管理过程的业务指导及技术服务工作； 明确供用电安全应急工作职责，制定落实供电中断应急预案，完善应急保安电源和自备电源的配置，提高用电安全可靠性。 建立、完善、细化高危企业和重要客户档案资料。 第六条 省公司营销部是客户安全用电服务的归口管理部门。负责制定客户安全用电服务的管理制度和工作标准，对市供电企业实行指导监督与管理考核。 第七条 市局营销部门是本营业区域内客户安全用电服务的归口管理部门。负责客户安全用电服务工作的业务管理及组织实施，协调安全、生产、调度等部门完成相应专业技术工作。对县供电企业实行指导监督与管理考核。 第八条县供电企业营销部门负责客户安全用电服务工作的业务管理及组织