中介店长工作计划.doc

中介店长工作计划 帮助房产经纪人业绩成长的方法 房产经纪人 成长 业绩 一、经纪人如何给自己定位非常重要 1、 市场目标定位: 2、 自己要自信例如当你和客户会谈时，你的言谈举止若能表露出充分的自信，就会赢得客户的信任，只有客户信任了你，才会相信你，相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任，而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢？首先必须衣着得体整齐，面容可掬，礼貌周到，对任何人都亲切有礼、细心应付。 3、 骄傲 二、懂得给自己定位还要包装自己 1、 工具包 2、 制服、胸牌 3、 工作文件夹 4、 业务文件夹 三、如何成为一名成功的经纪人 四、开发房源的途径 1、 网络 2、 通过报纸 3、 通过交际关系 4、 同其他人合作 五、如何开发自售业主的房源” 1、 不要急于说出自己是中介，首先了解房源的具体情况。 2、 不要回避自己是中介 3、 解释自己对这个片区的房源较为了解，而且已有成交交易 4、 解释自己手上已有成熟的客户 5、 介绍自己公司的实力与自己的专业水平 6、 提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯，如不够专业，在交易过程中存在某些方面的风险弊端，应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售，我可以为您拟定销售计划。 7、如果最后还是拒绝，应礼貌的说：某某小姐或者先生没关系，如果你在买房过程中有出现任何疑问，可以打电话与我咨询，我将为您免费提供专业服务，让业主相信你，乃至信任你，认为你很有素质很 有修养。例如：你感觉我很专业，你可以委托我，我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由，不要以实收为由，以免中介费打折。 店长每日必读 1. 作为店长，有没有每天早上比员工提前5分钟进店，而且保证决不迟到。迟到后自行纪录作表率？ 2. 作为店长，到店后有没有带头打扫卫生。有没有到考勤时间去看店内人员的出勤情况？ 3. 作为店长，有没有每天开早会做ACT？有没有对每一位员工进行工作安排？有没有表扬优秀员工？有没有激励大家的士气？有没有宣读公司的各项规定、通告？ 4. 作为店长，有没有及时审批经纪人的工作日志及查看各类表格？ 5. 作为店长，有没有及时对店内经纪人提出要求8：30分后进入工作状态，在店内不准吃东西、闲聊、做与工作无关的事？ 6. 作为店长，有没有安排扫报、听广播，并及时检查结果？有没有自己做这些工作？ 7. 作为店长，有没有对经纪人的每一个按自己每一个客户做到心中有数，并给与指导？ 8. 作为店长，有没有安排经纪人外出散发DM单，并进行检查？有没有带头出去开发和做业绩？ 9. 作为店长，有没有随时检查外出登记，并且是否按公司要求做了，错的地方有没有及时指出及时更正？自己有没有及时详细做外出登记？ 10. 作为店长，有没有及时要求、教导经纪人回访客户，并给与指导？ 11. 作为店长，有没有及时安排新员工去跟老员工看房、开发等工作！并做出指导。 12. 作为店长，有没有及时安排秘书给友店推物件？友店推来的物件有没有及时宣导？ 13. 作为店长，有没有及时指导、检查每笔案件的进度？有没有提醒安排经纪人去打款过户，过户过程中有没有安排经纪人回访客户？ 14. 作为店长，有没有及时了解市场行情、政策变化，并及时进行良好的宣导？ 15. 作为店长，有没有及时查阅系统上的成交及房源信息？并帮经纪人进行配对？ 16. 作为店长，有没有随时要求经纪人的着装、仪表、言行？接待客户时的流程是否正规、不对的地方是否及时安排人员进行增援？ 17. 作为店长，有没有随时对经纪人不对的地方进行纠正？ 18. 作为店长，有没有及时要求经纪人对自己一天的工作进行总结，并自己安排明天的计划？ 19. 作为店长，有没有每天开夕会对当天工作进行总结，做针对性的业务训练。对每一位员工的工作进行检查，未完成今天任务的讲明原因并进行指导？ 20. 作为店长，有没有和值班员一起值日、值班，或自己安排值班？ 21. 作为店长，有没有对店内所有人员生活、工作都进行关心、帮助？如：生日、住址和具 体困难？ 22. 作为店长，有没有每天检视自己对当天的工作是否有不足，是否对每一位员工都做到了 公平、公正？ 23. 作为店