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采购项目服务、商务及其他要求 一、项目 二、项目内容 （1）人员要求： 清洁卫生人员配备人数不得低于12人，年龄30岁—55岁。其中白天人数为9人，夜间人数为3人； （2） 打扫范围： 室内总面积为10418平方米，其中公共部分约为6300平方米，会议室、办公室等约为4118平方米；室外含道路、停车场、绿化区域等约为20900平方米。 A、 主楼、技术楼、食堂、地下停车场范围室内外公共区域含过道、卫生间、楼道等 B、 办公室：35间，包含一般办公室、局领导办公室、研判室。 C、会议室、备勤室、审讯室：34间，其中包括主楼10楼200人大会议室和技术楼600多媒体大厅。 （3）清洁要求： A、所有室内公共区域清洁早上8点以前必须完成，上班时间只能进行保洁 B、办公室内有28间为下班19:00以后才能进行清洁打扫，早上7点前开窗通风，及时更换和补充房间的各项物品，做好涉密工作，不得将房间内文件外泄、与他人讨论或散播。 C、夜间打扫人员要求：业务技能高，思想素质较高，所选人员需报采购方同意审核后可用，不得随意更换； D、会议室、备勤室、审讯室随时通知后打扫。 （4）质量要求 A、室内保洁与服务 ①负责对大厅、走廊、门厅、会议室、楼梯间、电梯间、电梯轿箱、卫生间、设备间等公共环境的日常保洁，并达到下列基本要求： A)地面、墙面须表面洁净、无积尘、无积水； B)吊顶、墙角、灯具及面罩无蛛网、无积尘、无污渍； C)标牌、镜面、门窗、扶栏须光洁明净、无污渍； D)桌椅、器材、用具应按定置化要求摆放、洁净完好； E)烟灰缸、垃圾筒等应表面洁净、无污渍、无积尘、无异味； F)卫生间及盆、池、槽等洁具须表面洁净、无污渍、无异味； G)卫生间盥洗用品（如卫生用纸、卫生球等）及时补充不间断； H）各类排水、排污口漏无杂物、无堵塞； I）按时清洗与更换地毯，采取措施，做好日常防滑工作； J）垃圾须按指定地点存放，并做到日产日清。 ②负责为部分办公室提供室内卫生保洁、物品更换、房间整理及上级交办的其他工作。 ③ 负责各类会议及活动的接待、保障服务，并按要求做好以下环节的工作：茶水服务、会场保洁 ④负责对地下停车场及其通道的日常保洁，并达到下列基本要求： A）停车场及场内通道无垃圾、无杂物、无积水、无污渍、无异味； B）停车场及通道内各停车引导标志、标线整洁清晰； C）墙面无污染、无杂物悬挂，定期清扫顶部及通风、照明装置。 D）各类排水口、漏无杂物、无堵塞； E）逢雨季天气，须提前采取措施，做好排涝、防滑工作； F）垃圾须按指定地点存放，并做到日产日清。 B、室外保洁 ①负责对室外场地和道路的日常清扫、保洁，并达到下列基本要求： A）场地和道路无垃圾、无杂物、无积水、无污渍； B）场地和道路内各类雨棚、设施、器材、标识整洁完好； C）各露天排水口、漏无杂物、无堵塞； D）逢雨雪天气，须提前采取措施，做好排涝、除雪和防滑工作； E）垃圾须按指定地点存放，并做到日产日清。 ②负责对露天平台以及露天照明设备的定期清扫、保洁，并达到下列基本要求： A）裙楼平台、顶层平台内无杂物、无积水、无污渍； B）露天照明设备无污渍、无破损、无杂物悬挂。 C）逢雨季天气，须提前采取措施，做好排涝、防滑工作； D）排水口无杂物、无堵塞，垃圾按指定地点存放，做到日产日清。 2、绿化养护 （1）人员要求 绿化养护人员配备人数不得低于2人，年龄不得超过55岁。 （2）质量要求 A负责对楼外花草、树木、花坛等绿化设施养护和管理，确保定时灭虫、修剪、施肥、浇灌等，如有枯萎及时补种，做到绿化完整。 B 定期修剪植物，保持绿化长势良好，修剪整齐美观，无病虫害、无折损、无斑秃现象。 C 服从指定部门的调度管理，完成临时交办的工作。 3、工程维修维护 （1）人员要求 工程维修人员配备人数不得低于2人，年龄不得超过55岁。 （2）质量要求 A 按照持证上岗的要求，负责配电房与各楼层强弱电井、电气线路、开关、用电点及照明等设备的安全运行和维护。 B 定期对大楼内各项设施、设备进行检查清扫，发现问题及时维修或更换，保持设备清洁与状态完好 C 按照采购方要求使用各管理材料，并做好维修登记记录 D负责对大楼和托管区内给排水设施的管理与维护，定期检查水泵、水箱、阀门、管线、沟渠、池井、漏堵等设备的状态，保持给排水设施状态的完好。 E按照持证上岗的要求，取得质量技术部门颁发的电梯《安全管理员》证书，负责对大楼内各电梯系统管理，发现问题应及时与签约的代维单位联系，并对签约代维单位的维保情况进行检查监督。 F 维修处理时间不得超过24小时，完好率为100% G及时清理大楼及委托区内的易燃、易爆物品及其他杂物，确保各安全出口及消防疏散通道的畅通。 H 坚持定时巡检制度，