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浅谈公务员的心理调适能力
浅谈公务员的心理调适能力
世界发展历史表明,在国家或地区的人均GDP处于1000美元至3000美元的发展阶段,是“经济容易失调、社会容易失序、心理容易失衡、社会伦理需要调整重建”的关键时期。我国目前正是处于这种瓶颈约束最为严重的时期,作为置身于这一历史潮流中的一名公务员,如何调整好心理,健康生活、快乐工作,成为摆在社会及个人面前的一个重大课题。笔者根据自身经历以及结合平时收集的相关资料,与大家进行一个简单的交流学习。
一、目前公务员队伍存在的心理压力与身心健康情况
公务员,是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。工作稳定、收入丰厚,如今的公务员成了一份令人羡慕的职业。但是公务员在工作、人际和生活方面的压力却远大于常人。近年来,公务员队伍发病的几率是呈直线上升趋势的。浙江省心理卫生协会在最近调查报告中指出,由于公务员职业本身的特殊性,陷于心理困境中的公务员人数趋多,已成为一个亟待关注和解决的现实问题,在所有的心理疾病患者中,公务员约占10%,这一比例高于其它任何职业。目前公务员经常出现的心理问题有心理失衡、人际困难、成功焦虑和工作倦怠等。
二、公务员心理压力增大的主要原因
(一)公共性的特殊职业要求与公务员自然本性的冲突。公务员以一个相对独特的群体姿态出现,有着不同于其他行业的职业要求。为保证公务员正当地行使公共权力,维护和实现公共利益,必然要求公务员摈弃私心,保持公共性,但这种职业要求与公务员作为人的自然本性相冲突。现实中一个人不可能脱离他的个人利益而存在,当与公共权力相联系时,公务员便有了其他行业从业人员不可能有的机会,即窃取、占有和不当使用公共权力,甚至以公共权力来谋取个人私利。只要公务员还从事着公共行政管理工作,职业的公共性要求与公务员的自然本性之间的冲突就不可能消除,由此导致的心理困境也就不可避免。
(二)理性的“官僚制”要求与公务员个性发展的冲突。没有哪一个职业的人员所遵行的规章制度会比公务员多。与其他职业相比,公共行政这一职业特别强调的理性要求与规范精神压抑了对公务员的个性发展和对自由的追求。作为一名公职人员,公务员不仅代表自己,更代表政府和国家,他们的一言一行都要更理性和谨慎,在某种意义上,公共行政是在以牺牲公务员个人的个性和自由来换取整个官僚制的理性与规范,如得不到有效的宣泄与疏导,将会严重影响公务员的身心健康,妨碍工作。
(三)重大公共责任与公务员有限的个人能力的冲突。公务员在身兼
公民和公务员两种角色时,更强调作为一名公职人员的责任和义务。公共责任的重大和个人能力有限之间的冲突,导致公务员苦闷、悲观、失望。公务员作为公共利益的代表,当他具备一个公职人员的素质,愿意承担公共责任时,往往又面临另一个问题:他是否有能力承担?另一方面,随着现代社会发展,尤其是中国加入WTO,对政府的管理水平提出了更高的要求,政府承担的公共责任也愈来愈大,这种责任很自然地转移到公务员身上,转化为心理压力,造成公务员心理紧张。公务员必须紧跟时代步伐,不断增强个人能力以应对压力和挑战, 在这一过程中,难免会有些公务员会因为个人能力的欠缺而产生不适、紧张、抗击和恐惧等不良心理反应,陷入心理困境之中。
(四)激烈的群体竞争加大公务员的心理压力。当今的政府部门成为人们眼中的“香饽饽”,考公务员、干部公开选拔任用的热潮一波接一波,大批精英进驻政府部门,公务员的群体竞争越发激烈,给公务员带来巨大的压力,对权力地位的担心,个人成就的焦虑,未来的忧愁等等,纠结在心中,难以排解。
(五)心理疏导渠道的缺乏加剧公务员心理困境。有了心理困境,就应当及时得到宣泄和疏导,这是解决心理困境,保持心理健康的唯一出路。然而,公务员的心理健康受到关注的程度很少,这方面的研究又极端缺乏,
公务员有了心理困境,不知道宣泄,不敢宣泄,甚至不能宣泄,久而久之,积聚心中,困境加剧,心力交瘁。
三、心理调适的内涵和方法
心理的调适是指:在出现了一些心理的压力和心理障碍的时候,能够主动的运用心理学的一般理论和方法,来调节自我,缓解心理压力,排除心理障碍,达到心理健康的过程。
(一)改变认知模式
认知模式是一种思想的方法和思维的习惯,其实就像所讲的世界观和价值观。每个人认知模式的形成是受个体所生活的环境、接受的教育以及形成的一些智商、情商等影响的。当认知模式形成以后,就会影响这个人对世界的一些看法,包括对生活和学习的态度。一个班里50多人,老师的授课方法和内容是一样的,而为什么有的人成绩好,有的人成绩不好呢?那么为什么同样的刺激每个人会做出不同的反应呢?给什么刺激,就接受什么刺激,他是有选择的,他会做出主观的判断来进行认知的。所以每个人的认知结构都有局限性,没有人能穷尽天下的真理。为什么要合作?因为当一个人的专业知识越来越精深,对其他知识的涉猎就相对
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