2014质量信用等级评定细则.docxVIP

评审项目、要求及核查方法评分要点标准分值实际得分一、质量信用管理（80分）1.1 管理理念（20分）要求：企业应将诚实守信纳入其管理理念并履行其承诺。核查方法：与企业领导层沟通并综合评审其他方面的信息。企业领导具备现代管理理念、社会责任意识强，确立了有利于持续发展的企业文化和战略目标，企业核心价值观、经营宗旨体现了诚实守信有关承诺，未发现不诚信的言行。企业领导具备维持其质量信用水平的主观意愿，企业核心价值观、经营宗旨体现了诚实守信有关承诺虽然不够充分，但在与企业领导层交流以及评审全过程中未发现不诚信的言行。企业核心价值观、经营宗旨体现了诚实守信有关承诺虽然未体现，但在与企业领导层交流以及评审全过程中未发现不诚信的言行。企业核心价值观、经营宗旨体现了诚实守信有关承诺虽然未体现，在与企业领导层交流以及评审全过程中发现了不诚信的言行。20分16分12分0-12分1.2 质量方针、目标（20分）要求：企业应根据产品特点和市场需求，制订切合实际的质量方针、目标并予以实施。核查方法：与企业领导层沟通并查阅企业质量方针、发展规划、目标及目标责任考核记录。质量方针、发展规划、目标形成文件；符合管理理念的要求；目标可测量；建立了完善的目标责任考核机制；考核结果证实：质量方针、目标得到了有效的落实。质量方针、发展规划、目标形成文件，符合管理理念的要求；目标可测量；建立了目标责任考核机制；考核结果证