OptiXOSN1500故障定位的基本原则与常用方法.docVIP

OptiX OSN1500故障定位的基本原则与常用方法 一.故障定位的基本原则 故障定位时要遵循定位的基本原则。 1.故障定位关键是：将故障点准确地定位到单站。 2.故障定位的一般原则可总结为四句话：先外部，后传输；先网络，后网元；先高速，后低速；先高级，后低级。 1）先定位外部，后定位传输。 在定位故障时，应先排除外部的可能因素，如光纤断，对接设备故障或电源问题等。 2）先定位网络，后定位网元。 在定位故障时，要尽可能准确地定位出是哪个站的问题。 3 先高速部分，后低速部分。 从告警信号流中可以看出，高速信号的告警常常会引起低速信号的告警，因此在故障定位时，应先排除高速部分的故障。 4 先分析高级别告警，后分析低级别告警。 在分析告警时，应首先分析高级别的告警，如紧急告警、主要告警，然后再分析低级别的告警，如次要告警和提示告警。 二.故障判断与定位的常用方法 当故障发生时，首先通过对告警、性能事件、业务流向的分析，初步判断故障点范围。然后，通过逐段环回，排除外部故障或将故障定位到单个网元，以至单板。最后，更换引起故障的单板，排除故障。 对于较复杂的故障，需要综合使用表1所示的方法进行故障定位和处理。 表1复杂故障的定位和处理 常用方法 适用范围 操作特点 告警、性能分析法 通用 把握全网信息 ；初步定位故障点；不影响正常业务；依赖于网管 环回法 分离外部故障，将故障定位到单站、单板 不依赖于告警、性能事件的分析；快捷有效 替换法 将故障定位到单板，或分离外部故障 简单；对备件有需求；需要与其它方法同时使用 配置数据分析法 将故障定位到单站或单板 可查清故障原因；定位时间长；依赖于网管 更改配置法 将故障定位到单板 风险高；依赖于网管 仪表测试法 分离外部故障，解决对接问题 通用，具有说服力，准确度高；对仪表有需求；需要与其它方法同时使用 经验处理法 特殊情况 处理快速；易误判；需经验积累