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《管理学》课程大纲 第一篇　管理学概论 第1章??? 第一节　管理的概念与特征一、管理的概念??? 管理是指在一定组织中的管理者，运用一定的职能和手段来协调他人的活动，使别人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。二、管理的特征管理具有如下特征：　　(一)管理的目的性。管理是人类一种有意识、有目的的活动，因而它有明显的目的性。(二)管理的组织性。组织是管理的载体，管理是保证组织中的各种要素合理配置，实现组织目标的必不可少的活动。(三)管理的人本性。是指在管理过程中以人为中心，把理解人、尊重人、调动人的积极性放在首位，把人视为管理的重要对象及组织的最重要的资源。(四)管理的创新性　　(五)管理的艺术性。是指管理是在掌握一定理论和方法的基础上，灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。一、管理的性质　　管理的性质是二重的，一方面，管理有与社会化大生产、生产力相联系的自然属性；和社会另一方面又有与生产关系直接相联系的社会属性。二、管理的作用　　(一)管理是促进人类社会进步的重要因素(二)管理既是形成生产力的条件，又是创造生产力的源泉(三)管理是决定人类社会组织存在和发展的重要条件一、管理的职能　　管理的职能就是管理者为了有效的管理必须具备的功能，或者说管理者在执行其职务时应该做些什么工作。一般把管理职能划分为计划、组织、领导、控制等职能。二、管