2006年到200_年_自考企业管理咨询真题和答案.docVIP

全国2006年1月高等教育自学考试 1．若企业干群关系紧张，则需慎用的咨询工作作风是( ) A．封闭式B．操纵式C．参与式D．顾问式 2．坚毅和乐观，属于对咨询人员素质要求中的( ) A．政治思想道德素质要求B．智力素质要求C．技能素质要求D．身体和心理素质要求 3．若某产品销售增长率从多年超过10％以上转入缓慢增长，即低于l％，则说明该产品已进( ) A．成长期成熟期C．衰退期D．投期 4．客户企业的事业领域发生变( ) A．企业理念定位分析法B．企业理念竞争分析法C．企业理念构筑分析法D．企业理念界定分析法 5．对处于产品寿命周期投期阶段的日用消费品，其适宜的促销方式为( ) A．各种广告B．人员推销C．营业推广D．公共关系 6．某客户企业对某种材料的年需用量为3万件，每次订购费用为300元，年保管费率为20％，材料单价为10元。现求得其经济订购批量为3000件，则其订购( ) A．2元B．3000元C．6000元D．30000元 7．中小企业较多采用的设备维修的组织形式是( ) A．集中维修B．分区维修C．部门维修D．混合维修 8．在资本结构优化过程中，构建以公有制为主体、多种产权相结合的多元化的资本结构，属于( ) A．优化自有资本与负债资本的比例B．优化产权结构C．优化各种形态的资本比例D．优化投资比例 9．企业形象管理的前提是( ) A．提高员工素质B．搞好环境形象C．提升技术形象D．做好企业在市场上的表现 10．19世纪企业的主要矛盾是解决( ) A．生产效率问题B．产品质量问题C．产品结构问题D．财务问题 11．对国内市场占有率较高的国家级大型企业，应建议其采用( ) A．全国化战略B．区际化战略C．国际化战略D．地方化战略 12．当产品已进入其寿命周期的成熟阶段且市场需求饱和、竞争激烈时，应采用的投资战略方案是( ) A．积极投资B．追加投资C．不投或少投资D．负投资 13．为保证领导的有效性，企业组织体制设计应着重遵守( ) A．指挥统一原则B．有效管理幅度原则C．责权利结合D．任务目标原则 14．高新技术企业较宜采用的技术战略方案是( ) A．资金密集型B．劳动密集型C．劳动密集型与知识密集型结合D．技术密集型与知识密集型结合 15．现代企业的基本生产方式是( ) A．多品种小批量B．电子计算机辅助管理C．管理一体化D．少品种大批量 16．销售前质量管理的主要工作是( ) A．包装、运输和保管B．直接销售C．咨询介绍D．维修服务 17．资金雄厚、信誉卓( ) A．统一品牌B．多品牌C．品牌扩展D．品牌再定位 18．质量统计分析中的排列图的主要作用是( ) A．提供表征事物的特征B．比较事物间的差距 C分析影响事物变化的因素D．描述产品质量形成的过程 19．劳动人事管理直接针对人力资源这个企业生存和发展的决定性因素，因而具有( ) A．全员性B．根本性C．政策性D．战术性 20．风险评价法主要用于( ) A．企业财务、成本战略咨询B．企业成本管理咨询C．企业资金管理咨询D．企业经济效益咨询 21．质量管理咨询的内容一般包括( ) A．产品质量咨询B．材料供应咨询C．战略发D．工艺质量咨询E．质量管理工作咨询 22．咨询工作作风的选择，需考虑的因素是( ) A．竞争企业的工作作风B．咨询顾问与领导的关系C．咨询课题的性质D．客户企业内部的人际关系E．客户的要求 23．企业系统的机能可分为( ) A．咨询机能B．诊断机能D．发展机能E．行政机能 24．劳动人事管理咨询可以起到的作用是( ) A．提高员工素质B．充分发挥人才潜力D．促进劳动生产率的提高E．优化资本结构 25．主要原材料的消耗包括( ) A．构成产品或零件净重所消耗的原材料B．仓储盘亏工艺性损耗D．E．订购损耗 (本大题共5小题每小题3分共15分) 26．非营利性咨询机构 27．企业技术开发28．企业员工共同信念战略29．设备股权经营战略30．负债经营战略 31．可选用的代理商策略有哪几种？ 答：1)全权代理商策略；(2分) (2)独家代理商策略；(2分) (3)一般代理商策略。(1分) 32．企业管理咨询有何作用？ 答：促进企业提高素质，(1分)解决关键问题，(1分)帮助企业挖掘潜力，提高效益，(1分)帮助企业理顺内外关系，营造长期生存和不断发展的环境。(2分) 33．组织变革有哪些方式？各方式有何利弊？ 答：组织变革的三种方式为：改良式变革、爆破式