京东物流配送存在的问题及剖析.pptxVIP

京东物流配送存在的问题及解决方案研究 学生姓名：刘天祥，王振，宋晨晖 谢强，陈皓冰，杨智宏，阿依努尔， 祖里菲亚 目录 一.京东的的特点分析 二.京东物流重点与难点 三.京东物流出现的问题 四.解决方案 京东概况 京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台。是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城秉承“以人为本的 服务理念，全程为个人用户和企业用户提供人性化的“亲情360”全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境；不断丰富产品结构，以期最大化地 满足消费者日趋多样的购物需求。相较于同类电子商务网站，京东商城拥有更为丰富的商品种类，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩。 一：京东特点分析 京东的物流运营现状 京东将信息部门、物流部门和销售部门垂直整合。京东在物流配送方面，能够使用京东自营快递的，则使用京东自营快递。京东的自营快递已经可以覆盖我国大多数 地区了京东自营物流覆盖地区详表。在京东自营物流无法抵达的地区，则转发第三方快递。京东在全国的几个地方成立了物流集散中心和仓库。在京东购买的物品都 会在接受地附近的仓库发货。 二：京东物流重点与难点 京东的物流模式分为两种：自建物流+与第三方物流相结合