《薪酬管理》第三章 内部一致性的界定.pptVIP

第3章 内部一致性的界定 第I篇内部一致性：决定薪酬结构 Internal Alignment: Determining the Structure 开篇小案例 在电视剧《CSI》的罪案现场，每件事情都是那么非同寻常。这部热播电视剧的创作也同样没有常规可循。为确保本季的2800万观众能够在下一季依旧守在电视机前，九位编剧绞尽脑汁的设计本季的结局。 剧情创意和演员对白开始被设计出来。吉姆.布拉斯将在当班期间受重伤，被他疏远的女儿——一位20多岁的洛杉矶妓女将对他进行一次充满亲情的探视。正是这一剧情安排使下一季仍然能够将观众锁定在电视机前。 卡罗尔.门德尔松是三个执行制片人之一，同时也是节目管理者（最终决策者）。他领导着一个富有创意的编剧团队，同时管理着演员、辅助人员及制作人员。除了编剧和演员之外，该剧的工作人员还包括摄影导演、编辑（两人）、故事编辑、执行故事编辑（两人）、照明以及特效化妆等。 在制作《CSI》的过程中设计的所有不同种类工作的报酬是如何决定的？执行故事编辑安德鲁.利普西茨和约翰.伯曼的薪酬高于编辑亚力克.斯迈特和奥吉.赫斯的薪酬。高出多少？这重要吗？在这部或其他电视剧中，可以将编辑晋升到执行故事编辑的职位吗？编剧可以成为制片人吗？故事编辑的薪酬高于特技协调员或照明的薪酬吗？照明又是做什么的呢？ 确定薪酬的标准是什么？是工作本身的内容，工作在每一集中所体现的价值，个人的技能/经验/地位，还是电视剧的收视率？组织内部工作之间的薪酬差异如何影响人的行为？它们支持组织的经营战略吗？它们有助于吸引和留住员工吗？它能激励员工努力工作吗？或者是这种薪酬决定程序具有官僚等级的压抑性而赶走了富有创造力的员工吗？ 竟有如此多的问题！其中两个是我们薪酬管理的核心：1）对于组织内部多样化的工作，如何确定他们的薪酬？2)薪酬差异如何影响员工的工作态度和行为？ 本篇内容结构 第3章 内部一致性的界定 第4章 职位薪资体系及职位评价 第5章 技能薪资体系和能力薪资体系 第3章  内部一致性的界定 Defining Internal Alignment 本章内容结构 薪酬战略：内部一致性 不同组织的薪酬结构变化 影响内部薪酬结构的因素 设计内部薪酬结构的战略选择 来自研究证据的指导 薪酬结构的结果 内部一致性 通常被称为内部公平性，指单个组织内部不同工作/技能/能力之间的薪酬关系。 图表3-1 洛克希德工资工程技术职位等级结构 薪酬结构  薪酬结构是指单个组织内部不同工作或技能的工资率组合。主要通过薪酬等级的数量、不同等级之间的薪酬级差以及确定这些差异的标准来描述薪酬结构。 支持组织战略 支持工作流程（案例:美林公司Merrill Lynch） 激励员工行为 不同组织的薪酬结构变化 职位等级的数量 不同等级之间的工资级差 用于确定等级和级差的标准或基础（内容或价值） 图表3-2 GEP公司管理类/专业类职位的等级结构 等级 描述 执行官 向GEP公司的业务部门或职能部门提出创新 要求，指导和愿景规划。 主任 指导一个重要的职能部门或较小的业务部门。 管理层 领导涉及面广或具有重要影响的项目或计划 的独立贡献者；领导某个涉及面广或具有影 响的职能单位的领导者。 技术/管理层 管理具有特定范围和责任的项目或计划的 独立贡献者，或者特殊领域的一线经理。 专业人员 承担具体任务、活动和发杂程度较低的短 期项目的主管和独立贡献者。 工资级差（differentials）是指职位等级之间的薪酬差异。 图表3-3 洛克希德公司工程技术职位的薪酬结构 内容（content）是指完成一项工作所需从事的具体劳动以及劳动的方式。 价值（value）是指工作的重要性：对组织目标的相对贡献。 使用价值 vs. 交换价值 基于工作的薪酬结构 vs.基于人的薪酬结构 图表3-3 洛克希德公司工程技术职位的薪酬结构 使用价值(use value)反映了员工从事某种工作所生产的产品或服务的价值。 交换价值(exchange value)是雇佣双方针对某种工作所达成的任何一种水平的工资。 案例：IBM兼并普华永道咨询公司 基于工作的薪酬结构（job-based structure）以工作内容——任务、行为和责任作为建立的基础。（职位薪资体系） 基于人