中国企业的组织营销案例研究报告.docx

中国企业的组织营销案例研究报告浩丰科技（代码：300419）组员：朱升琴 201310811409蔡荷月 201310811403王蔓雪 201310811408曾佳 120106130241周红 120106130210周伟 201310811407目录一、公司简介3二、营销环境分析4（一）政治法律环境分析4（二）经济环境分析4（三）技术环境分析6（四）产业环境分析7（五）社会/文化环境分析9三、营销战略分析10（一）目标市场10（二）竞争对手分析10（三）市场定位11（四）竞争战略12四、营销策略分析13（一）产品13（二）价格13（三）渠道13（四）促销14五、营销组织与管理14（一）营销组织结构14（二）营销管理制度15六、财务分析15（一）公司财务分析15（二）行业对比分析17七、职业与就业18八、总结19九、小组成员及分工19一、公司简介浩丰科技是国内最早进行cti技术进行研究和开发的企业，从1999年成立以来，公司推出了包括CTI VOM ，Samba，IVR，IRecord，IAgent等产品的营销信息化产品。公司最主要的业务是营销信息化解决方案的提供，2009年，公司推出了HS3 保险行业应用解决方案，该方案是在IAgent框架上集合保险行业的业务需求，涵盖了财险电销、财险客服、寿险电销、寿险客服四大类的行业呼叫中心应用解决方案。该方案已经成功应用于中国人寿、人保财险、泰康人寿、渤海保险客户中并取得良好效果。二、营销环境分析（一）政治法律环境分析1、十三五规划（1）十八届五中全会对“十三五”提出的新目标和要求如下： ①保持经济增长 ②转变经济发展方式 ③调整优化产业结构 ④推动创新驱动发展 ⑤加快农业现代化步伐⑥改革体制机制 ⑦推动协调发展 ⑧加强生态文明建设⑨保障和改善民生 ⑩推进扶贫开发 其中，加强生态文明建设是首度写入五年规划。 （2）“互联网+”【相关产业】云存储、大数据应用、云计算与产业结合、可穿戴移动设备、物联网等【公报内容】实施网络强国战略，实施“互联网+”行动计划，发展分享经济，实施国家大数据战略。深入实施创新驱动发展战略，发挥科技创新在全面创新中的引领作用，实施一批国家重大科技项目，在重大创新领域组建一批国家实验室，积极提出并牵头组织国际大科学计划和大科学工程。（3）信息化发展面临形势“十三五”信息化应用的新常态 ①新形势：信息空间安全提升到国家安全层面②新技术：“云大物移智”等新IT将大规模应用③新管理：企业架构理论将得到广泛认可④新重心：数据应用将成为信息化建设的核心（二）经济环境分析1、宏观环境：图1 2011-2015年国内生产总值及其增长速度数据来自：国家统计局图2 2011-2015年三次产业增加值占国内生产总值比重数据来自：国家统计局中国经济网北京2月29日讯 国家统计局今日发布2015年国民经济和社会发展统计公报。数据显示,初步核算,全年国内生产总值676708亿元,比上年增长6.9%。其中,第一产业增加值60863亿元,增长3.9%;第二产业增加值274278亿元,增长6.0%;第三产业增加值341567亿元,增长8.3%。第一产业增加值占国内生产总值的比重为9.0%,第二产业增加值比重为40.5%,第三产业增加值比重为50.5%,首次突破50%。全年人均国内生产总值49351元,比上年增长6.3%。全年国民总收入673021亿元。2015年第三产业增加值占国内生产总值的比重为50.5%，比上年提高2.4个百分点，高于第二产业10个百分点。从年度数据看，这是第三产业GDP占比首次过半。在第二产业增速换挡之际，第三产业对经济增长发挥了稳定器作用，并成为稳就业的重要因素。与此同时，去年高技术产业增加值同比增长10.2%，比规模以上工业快4.1个百分点。这都表明我国经济结构持续优化。受制造业产能过剩、房地产市场持续调整等影响，“三驾马车”中的投资引擎动力减弱，稳投资要更多发挥市场机制作用，拉动有效投资。其中，房地产开发投资仅比上年实际增长2.8%。在这种经济态势下，第三产业成为一个促增长的重要因素。2、微观环境：图3 国内营销信息化行业市场规模数据来自：《电信技术》2011年7月刊《营销信息化在我国的发展展望》营销信息化的市场增长从2011、2012、2013年保持20%、24%、25%的增长速度，市场规模分别达到25.8亿、31.8亿、39.7亿元。（三）技术环境分析1、四个基本分析指标：（1）社会科技水平：社会科技水平是构成科技环境的首要因素它包括科技研究的领域、科技研究成果门类分布及先进程度和科技成果的推广和应用三个方面。表一高技术产业主营业务收入（2007-2013）数据来自：国家统计局（2）社会科技力量：社会科技力量是指一个国家或地区的科技研究与开发的实力。图4