年终总结及管理评审落地解读.ppt

细致准备：通知、要求、秩序、时段、审核 会务执行：记录、发言、演示、简评、表态 总结报告：评价、改进、责任、资源 成果转化：方案、时效、目标、检查 * * * * 管理落地官方订阅号 它是一个会 它是一场秀 它是……. 想象中的年终总结 在特殊的时间结点用一个仪式感很强的方式来刻画一些痕迹！ 组织年终总结解析 组织年终总结案例说明 个人总结汇报攻略 * 要做就认真对待 总结不应该与年终太有关 年终只是平时总结的汇总 总结不只是个独立事件 总结在于知，后面的行更重要 总结服务于公司战略目标 * 假大空的口水会 领导积了好多话开闸了 干部们死缠度娘尽量整出象样的报告 与会者例行公事朗诵稿子 挖空心思让PPT够炫 主要功夫花在扬长避短的素材上 相关话题少到憋尿感十足 年终总结问题不少 年终总结落地要点 总结会的成功一半依赖于会前的准备 基于可靠的数据展示来反映真实的问题 会务的机制是需要提前策划并确定下来 会务过程中的信息过滤和留存是不容遗漏的 参会者的汇报框架最好是要定一定的 会开完了领导者应该有个正式的总评 形成后续有效措施让会议成果转化是头等大事 先分后合的分层总结避免大杂会 * 组织年终总结案例说明 * 案例：框架 * 案例：品质部的数据 内部管制量（㎡） 退货量（㎡） 退货报废量（㎡） 退货单数 退货客户 内部异常量（㎡） 内部异常报废量（㎡） 内部异常单数 * 原长不足单数 当月退货库存量（㎡） 退货库存增长率 补/换/折让量（㎡） 补/换/折让金额（元） 错单退货量（㎡） 错单退货单数  案例：数据审核 某月退货率高达100% 综合损耗率2.3% 销售额增长20% 工程技术部样品开发量增长30% 来料合率增长32% 出货合格率增长45% * 某月退货率高达100%（有那么惨吗？） 综合损耗率2.3%（哪款值得改进？） 销售额增长20%（回款、利润？） 工程技术部样品开发量增长30%（订单转化多少？） 来料合率增长32%（退货变换货了？） 出货合格率增长45%（库存增加了？） 案例：汇报过程四段论 第一部分：展示数据 1、同比环比 2、解释数据 3、评价得失 * 第二部分：非指标总结 1、晒成绩 2、说配合 3、话团队 第三部分：规划改进 1、效率 2、成本 3、价值项 第四部分：要资源 1、人 2、财 3、物 案例：成果转化 * 案例：改善方案 * 案例：执行落地 * 个人总结汇报攻略 * 误区一： 总结太低调 总结本就有展示成绩的功能之一，措词朴实，业绩呈现不含糊； 汇报的主要受众自然是领导，领导没看到的亮点主动晒出来，已经知道的就简单说或干脆不说； 汇报的格局要高，边界延伸出本部门，心系公司和兄弟单位； 声东击西，不直接夸自己； * 误区二： 追求形式 公司有框架，尊重公司框架； 内容为王，不要靠表现形式出彩； 不能只有枯燥的数据、也不能只是文字的赘述，结合为宜； 汇报就是呈现与讲解相结合的艺术； 不要搞文学专题长篇报道，合理把控节凑，突出点，合并面； * 误区三： 报喜不报忧 读懂领导，防止适得其反 真诚的检讨，别玩以退为进 不带主观情绪，不搞意有所指 不要投机主义，不要避重就轻 * 误区四： 面面俱到 不是事无巨细，更不是月总结或者周总结的堆砌； 抓住一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述； 避免让领导产生事做了不少，印象不深和平庸之感； 适用时，可以有浓墨重彩的渲染，更要有点到为止的内敛，张弛有度； 展示来年计划，优先说目标，其次说做法，尽量不要或少说想法。 * 误区五： 临阵磨枪 没想好框架，忙着找素材； 年终总结的基础来自于月度总结、日常例会； 时时总结是根本，年终总结才高效； 总结是建立在动态的管理运行过程中，形成的成绩与问题；对日常管理麻木，就不可能有出彩的总结。 * * /15 我们还可以做得更多 * 认证咨询 运营改善 常年顾问 企业内训 ISO内审 公开培训 定制培训 诊断方案 培训 顾问 基于质量体系的管理评审 * * * 谢谢参与 王老师 QQ：519930841 * * * 红地 洒店 * * * 红地 洒店 * 细致准备：通知、要求、秩序、时段、审核 会务执行：记录、发言、演示、简评、表态 总结报告：评价、改进、责任、资源 成果转化：方案、时效、目标、检查 * *