什么是话术,读完这文章你将有质的飞跃.docVIP

首语： 有朋友问我过，做策划，要学话术做什么？其实很简单，新手，可以应聘大公司，中手，可以提升为主管，高手，可以婉言辩驳项目经理，制作人。话术，实际上，即使出了销售的行业，也是一门非常高超的技术。因此我们本期的课程，讲述的是——经典话术。 话术本是“安身”“立命”“治国”“平天下”的本事，只是后人不济才沦落到今天靠口舌“耍把式”，“逞无赖”骗吃骗喝的地步。 话术，又名说话的艺术，以“察颜观色”，“一物百拟”，“用情至深”，“行文诡辩”著称于世。中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。它看似简单，却包含着做人做事的技巧，安身立命的法门，平步青云的“官道”，治人控场的手腕。话术虽然只是一门说话的技巧，却依“心”而生，同权术，心术，并称“安身要术”。而话术并不像权术，心术那样要在“官道”中使用，在平民阶级普通百姓中也可以应用，并且发挥出极大的效果，可以“谋财”、“避祸”、“求官”、“讨喜”，获话术大成者可以煽情，陷害，诡辩，无所不能，因此话术又被称为“古今第一奇术”。 话术的要点 你可以看到一个人说话很快，那只是他有表达欲望，君不见世界上能说话的人多了，还不是一样吃亏上当受骗？话术到底是什么？一些人把它简单的理解为说话的技术，但是更应该理解为“语言的艺术”。 1）观察 —— 鬼谷子为什么算命极准？那是因为他可以一眼就从你身上得到很多信息 2）语气 —— 只有创造出一个非常好的谈话条件才可以让别人愿意同你交谈 3）语调 —— 只有说话抑扬顿挫才可以“说的比唱的好听”，让人忘记了时间听你“废话” 4）语法 —— 只有频繁的运用各种排比反问才可以达到你想要的效果，比如排比之后加反问，可以达到非常好的效果。比如（我觉得，我觉得，我觉得，你觉得呢？难道不是么？） 5）表情 —— 只有表情丰富才可以增加对方的投入度，也达到了对话的基本表现力 6）眼神 —— 如果你不敢去看对方的眼睛，那么你的话术非常弱，不应该去吃话术这行饭，要让眼睛会说话，会笑，自然可以说动别人 7）动作 —— 适当的动作可以增加语言氛围的立体感，太多小动作会让别人反感你。 8）关键 —— 把握语言的关键是话术高低的分水岭，如果你不能三句话引起别人的兴趣，建议你放弃后面所有的话！ 9）心绪 —— 谈话要一心四用，1嘴上说的要控制语速和情感，2眼睛观察对方的表情 3分析他们的心思和想法 4立刻找出新的切点和爆点并对切点结果作出准确的预测。 10）感情—— 如果在谈话时可以辅助其他感情作为分支，那么就可以达到完美了。 关于话术的故事： 那么话术究竟是什么呢？ 本帖隐藏的内容需要回复才可以浏览 当代话术做的最商业化，也运作的最顶峰的可以首推安利（传销）类和宗教类。话术并不能单独存在，它是同心术，权术，邪术纠结共影响力颇大的一门艺术。业务员论坛就给大家阐述一下，什么叫做高等话术。 因人而异寻佳句 实例故事：一句之师 以前遇到过一个小伙子，某杂牌大学刚刚毕业，什么都不懂，真的是一个愣头青，他想去一家外企，可是以他的资历进外企的几率绝对是0。某天觉得小伙子很可怜，于是我就教了他一句话，如此这般，三个要点，再让他去面试。 人事当天就录取了他，现在已经是那名外企的中层管理了。 小伙子称我为一句之师，叫了很多年，其他人很好奇我究竟告诉他一句什么话。其实很简单，就是一句“真诚”的开场白：“我知道你们不会要我，但是我会一直投简历投到你们要我为止。” 这里的话术就是——因人施教，因环境组句，这个小伙子一身的缺点，却有一个缺点蛮可爱，那就是愣头青，那就是真诚。这是一种应聘话术，如果你第一句话不能引起招聘人员的注意，基本上你就已经被否决掉了。其实应聘的要点就那么几个，只要组织好话术，完全可以掌握先机、扬长避短、一举夺元。这里要提醒诸位的是，话术不是万金油，没有相当的资历，合适的条件，想一句话登天是决不可能的。但是一旦你掌握了先机，你就主导了整个面试的控场权，面试也就不是他对你的审核，而变成了你对他的秀场。 一句真言定乾坤 实例故事：漆黑之夜 这也是一个真实的故事，我有一个女下属去江苏新沂出差，晚上她就总觉得有人跟踪她到旅馆，最后很害怕躲进女厕所给我打了一个电话，当时的情况是一个男的就在外面抽烟怎么都不肯走，而报110这个地方又太偏僻，怕**来了就来不及了。何况她一出差就是三天，万一惊动了对方连续堵截她又怎么办？ 我告诉她一定要镇定，如果对方是坏人，你只有说一句话的机会，一句话震不住他，你基本上就完了。我教了她一句话，提醒了她三个要点，于是她走出了厕所。 后来他和那个人成了非常要好的朋友，而过了很久那个女生才知道，这个人已经走到了绝路，那天晚上是准备抢劫完直