企业文化学概论判断多选、案例分析.docVIP

案例分析 试述企业文化为什么会让日本电器陷入泥潭 日本电器企业借助着中国改革开放的东风，登陆中国市场，本来这是一个很好的商机。因为日本文化和中国文化都属于东方文化，有很大的相似性。按照常理，企业进行跨国投资的时候，一般都会进行文化整合，走本土化道路，从而节约资本投入和减少环境阻力。可惜许多日本电器企业持有傲慢的态度，固守自己的企业文化，到中国后不肯入乡随俗，正如案例中所言：“被盲目的武士道精神所烘托的日系核心企业文化，却宠坏了日本电器商们。他们傲慢的姿态，不近让虔诚的中国消费者大受伤害，也让自己蒙羞汗颜。”与够没企业来华后的灵活多变的企业文化策略相比，日本电器企业可谓是化优势为劣势 在经济全球化条件下，跨国公司的资本扩张战略一般分三步走。第一步是跨国兼并组合或新建独资企业，第二步是文化整合，文化整合是跨国企业在异国生存和发展的关键，文化整合首先又是以承认民族文化和企业文化差异为前提。现在在华投资折戟沉沙的日本电器企业应该牢记其前辈的教诲。第三步是本土化。跨国公司资本扩张最终应该走向本土化，本土化是最有效的文化整合。 跨国公司所以要推行本土化战略，主要原因是客服文化差异和降低人工成本。跨国公司要想抓住消费者，就必须针对本地市场，符合本地消费口味，实行产品和服务的本地化。其中，人才本土化应该是企业跨国经营的关键。但据案例提供的材料反映，在中国的日资企业中，大部分企业的管理人员仍由总公司直接派出，中国员工的级别最多升至课长一职，派中国员工到总部接受培训的情况也很少出现，对中国员工的技术培训，仅仅停留在基础层面。这种唯我主义的人才晋级机制使得日本企业在中国很难吸收到优秀的人才。上述种种违背常理的做法，理所当然地受到了市场的抛弃，日本电器企业可以说是自作自受。 用你学习过的企业文化基本理论分析南方李锦记的做法反映出什么样的企业价值理念 说明南方李锦记的企业行为是由其价值观决定的，因为企业价值观决定着企业的行为规范和评价标准。2、南方李锦记的主导价值理念是人本主义，是人的价值高于一切。3、从更换显示器的先后顺序，看出企业对员工的尊重，是其人本主义价值理念的具体体现 结合案例说明怎样导入CIS以及导入CIS的重要性结合麦当劳案例，CIS导入的作业程序有：CIS动机目标确立阶段；CIS调查阶段；CIS形象策略确立阶段；CIS设计作业展开阶段；完成与执行CIS导入阶段；监督评估阶段。 导入CIS不仅可以带来长远的经济效益，还可提高企业的整体形象与知名度；强化广告效果；激励员工士气，改善员工意识；增强金融机构和股东的好感与信心；简化内部管理；统一设计宣传模式，节约制作成本；是各种连锁经营必不可少的管理形式，是输出管理的重要形式，是无形资产的重要组成部分。 1、安然当时企业文化的特点是什么？ 2、请分析安然倒闭的文化因素。如果你是安然的CEO，将如何进行企业文化的转型？?? 1、安然当时企业文化的特点是： （1）安然的核心文化就是赢利，甚至可以说是贪财。 （2）安然的公司精神就是冒险。 （3）安然强调个人英雄主义而破坏了企业赖以存在的基石——团队精神。 （4）安然的员工之间更多的是竞争，而不是合作。 2、如果我是安然CEO的话我将使安危的企业文化从成长型转变为成熟型企业文化具体做法如下： （1）从单纯的追求赢利转变为既追求赢利又重视企业社会责任。 （2）从提倡冒险转变为既注视冒险创新精神又保持企业的稳健运营。 （3）从讲究个人英雄主义转变为既突出个人绩效又发挥团队精神。 （4）从鼓励员工之间的竞争转变为既提倡员工之间竞争更鼓励合作的工作关系。 造成TCL跨国并购过程中出现“离职风波”的原因是什么？如何诊治？企业跨国并购过程中的跨文化整合是一个比较复杂的问题。TCL在进行文化整合时候“整”的多而“合”的少，仅仅把自己的企业文化整进来，把并购企业的文化给整出去，这显然是欠妥的。跨国并购拒绝“文化强势”，TCL如果不及时调整整合策略，将会陷入更被动的地步。 多项研究表明，企业并购失败大都出在并购后的整合阶段。真正成功的并购整合其实是如何能通过各种手段做到让双方员工接受并购，并能相互了解、彼此信任，形成对未来目标的共识。这就要求企业应将文化整合置于首位，特别是要培养双方经理人能接受不同思维方式，使双方能在未来企业的价值、管理模式、制度等方面达成共识。从某种程度上来说，并购与被购企业在文化整合中的地位是平等的，如果一方非要争取“强权”，都有可能为将来留下隐患。 TCL的并购露出了“文化强权”的苗头，这必须加以足够警惕。企业文化具有两个特征，一是隐匿性，员工的内心世界是企业文化形成的源头之一，而这些一般不容易被觉察到。二是惯性，一个企业的文化一旦成型，很难一下子完成突变。这就要求在跨国并购过程中要有宽容与耐心。被并购企业一般处于业务亏损状态，但这不