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浅议办公室工作计划的制订原则 摘要：办公室工作计划是进行管理的第一步，为组织、指挥、协调和控制的前提，是为了更好地贯彻和落实领导的决策和指示，确立办公人员与整个环境之间的持续协调。制定办公室工作计划要贯彻统筹、重点、连锁、稳定和发展等原则。 关键词：办公室；计划；原则 为了把领导的指示落实下去，为了使决策付诸实施，预先进行的行动安排就是计划，它包括对事项的叙述、目标和指标的排列、所采取手段的选择，以及进度的规定等。计划内容通常用“5w1h”来表示：即why——为什么做？原因和目的；what——做什么？活动与内容；who——谁去做？人员；where——在什么地方做？地点；when——在什么时间做？时间；how——怎样做？手段和安排。一个企业面对未来不确定性和环境的变化，要时刻保持正确的航向，明白目前的位置和处境，以免在变化面前和琐杂事务中迷失方向。对办公室工作来讲，不论情况发生了怎样的改变，办公室人员都要将主要的注意力集中在目标上，集中在领导的工作上。计划就是使所有的行动能够保持同一方向，促使目标实现。完整地制订一个工作计划，需要考虑计划的各个方面：统筹、重点、稳定性、期限性等。计划的各个方面之间常常存在着各种关系模式，影响计划的成功实施与最终绩效获得。制定工作计划时的原则应从考虑这些相关因素。如，长期综合计划是高层管理部门和办公室负责人主要关心的问题，而这种计划常牵涉到复杂的多方面