《信息系统分析与设计》第1章信息技术下的企业竞争.pptVIP

第1章 信息技术下的企业竞争 【学习目标】 通过本章学习，你将能够： 认识到当前的企业经营环境以及信息的重要性 识别基本的竞争战略，解释信息技术对企业战略的影响 举例说明如何利用信息技术获得竞争优势 1.1 引 言 今天，我们所处的是信息时代，尤其对商家来说，如果他不能有效地获取并处理信息，那么，他所不知道的信息可能就会成为竞争对手的优势来源。而信息系统(Information System，IS)的目标就是研究信息技术、信息以及人三种因素如何协同工作，帮助人们完成与信息处理和信息管理相关的一切任务。虽然成熟的信息技术是信息系统的基础，但并不能成为企业成功的充分条件。要想开发成功的信息系统，必须在其中纳入先进的管理理念，同时还要强调使用信息系统的人的素质。 1.2 信息的重要性 随着竞争激烈化程度的加剧，当今企业的管理正越来越从内部转向外部，从处理资本转向处理信息，即内部管理越来越依赖于对外部信息的感知、分析和处理。 从外部需求而言，市场竞争的复杂和残酷迫使企业为了自身的生存和发展，需要获得更加及时、准确，针对性更强的信息，从而获得竞争优势 目前企业所处的市场大多是竞争比较激烈的买方市场，企业需要及时捕获市场需求信息，并对市场需求的变化做出及时的内部响应或调整。这就要求企业内部以及企业之间有畅通的信息沟通系统。 1.3 当前企业经营环境的特点 1.3.1 经济全