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如何对终端推销员进行激励和沟通 终端销售人员是终端销售的主体，终端销售的成败与其有着必然的关系，因此对销售人员的管理是十分重要。就目前而言，企业的终端销售队伍相对很不稳定，业务人员跳槽率非常高，这也是影响终端销售主要原因之一。那么，怎样建设和管理一支稳定的终端销售队伍的关键是什么呢？我们知道经过甄选和培训的销售人员不一定能完成销售任务，也不一定能稳定地去做业务，企业还必须制定合理的报酬制度及人事管理制度，在此基础上还要不断地对销售人员进行鼓励和沟通，下面就介绍一下如何对终端销售人员进行激励和沟通。 　　一、赞美的技巧 　　不断地赞美销售人员是激励的有效办法之一。每一个销售人员都希望得到赞美，但是，随随便便褒奖推销员，可能会被推销员误解或轻看，会认为领导没有原则。夸奖员工，要因时、因人不同，而采用不同的方法，懂得赞美技巧才是一个成功的领导者，以下提出各种赞美的方式。 　　1、赞美得很自然。刻意的赞美将导致推销员不愉快，故赞美时必须自然。重要的是主管要对销售人员心中的个期待值有所了解，推销员每次达到期待值时，就予以夸奖。 　　2、赞美要简单扼要。一句“太棒了，才是简单扼要的赞美方式。有些销售经理还不厌其烦，解释赞美的原因和理由，变成说教，反而模糊要点。 　　3、掌握时机。赞美推销员也要掌握时机，成果出现时立即夸奖。例如，推销员来电告知销售成功时，当场就给了赞美，不要等回公司才夸奖。|