2016年电大-人力资源师二级考试小抄(缩印).docVIP

第一章 人力资源规划 1、简述组织设计理论的内涵？ 答：组织设计是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计理论是企业组织理论的一部分。组织理论包括组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权利、沟通等，都属于其研究对象，组织设计理论主要研究企业组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。 2、简述组织设计的基本原则？ 答：1、任务与目标原则，2、专业分工与协作原则，3、有效管理幅度原则，4、集权与分权相结合的原则，5、稳定性与适应性相结合的原则。 3、简述新型组织结构模式？ 答：多维立体组织结构；模拟分权组织结构；分公司与总公司；子公司与母公司；企业集团。 4、简述组织结构设计的步骤，和部门结构不同模式的选择依据？ 答：组织结构设计的步骤为：①分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式（如：企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通）；②根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门；③为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设计；④将各个部门组合起来，形成特业的组织结构；⑤根据环境的变化不断调整组织结构。 部门结构选择的方式有：①以工作和任务为中心设计的部门组织结构可选择直线制、直线职能制、矩阵结构等模式；②以成果为中心设计的部门组织结构可选择事业部制和模拟分权制等模式；③以关系为中心设计的部