2016年电大-企业信息管理复习资料小抄4.docVIP

xinzi 数据——是指存储在某一种媒体上可以鉴别的符号资料。这里的符号可以是具体的数字、文字、字母和其它特殊字符，包括图形、图象、动画、影像、声音等。信息处理——是指将数据转换成信息的过程。又称数据处理。信息处理系统——对信息进行收集、传输、加工、存储、维护和利用的系统。信息技术（IT）——是指对各种形式的信息（包括声音的、图象的、文字的或数字的）进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。信息技术是一个技术群，其核心技术就是计算机技术和通信技术。企业信息化——是对企业中的信息进行系统化、集成化、自动化的过程，也就是对信息系统的规划、开发、建造、运行、管理的过程。信息战略——就是作为经营战略的一个环节将具有经济价值的信息，信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机地结合在一起，并加以充分利用的计划。也就是说由以上三点构成的战略性的计划便是信息战略。业务流程重组——就是以满足顾客的需求为出发点，对企业的物流和工作流进行再设计，使其中的不必要和不产生附加价值的环节最小化，从而缩短流程线路，减少处理时间，消除出错环节，提高流程效益。企业的流程再造，从本质上来看就是对企业的信息流程进行重新设计。以信息为核心再造企业的业务流程。系统——是由若干相互联系和相互制约的元素结合在一起，并形成具有某种特定功能的有机整体。系统中的每个元素称为子系统。信息系统的结构——是指系统中各组成