2016年电大-公共关系学小抄版.docVIP

1 一、填空题 1、从静态的角度去分析公共关系表现为一种状态从动态的角度去分析公共 关系又表现为 一种活动 。 2一般性公共关系调查的内容主要有组织的基本情况公众的态度与意见等。 3公共关系咨询公司的工作方式主要有单项咨询工作、短期专项工作和长期综合工作。 4公共关系信息传播的基本类型有人际传播 、组织传播和大众传播 。 5在公共关系调查内容的确定上特殊性公共关系调查主要调查的内容为具体 问题调查、活动效果 调查和传播效果调查。 6公共关系部门的类型有直接隶属型、部门并列型职能分散型和部门隶属型。 公共关系部的优势表现为同位性、 知深性 、经济性和 实用性 。 7公共关系广告的制作程序可以分为 确定主题、选择媒体、构思写作三个步骤。 8公共关系新闻传播的特征是具有 客观性 、免费性和 可信性 。 9新闻制造的基本要求是目的明确主题新颖、活泼及时准确和实事求是。 10利用大众传播媒介开展宣传型公共关系活动其主要方式有两种一种是公关广告另一种是新闻传播 。 11社会组织在对公众进行分类时按照公众出现的过程可将公众分为非公众、潜在公众将在公众和现在公众。其中潜在公众的形成时期是开展公共关系工作的最佳时机。 12公共关系的四大要素即主体是社会组织客体是社会公众方法与手段是管理职能和信息传播。 13现代公共关系观念要求以公众导向作为指导公共关系工作的基本原