2016年电大-年资源与运营管理选择题库 小抄.docVIP

一、选择题 1.635法就是指创新管理方法中的（C? ）。? A.? 信息交合法? B.? 焦点法? C.? 默写式头脑风暴法? D.? 水平思考法 2.保证产品与服务设计良好、满足客户要求、控制供应链的所有功能属于系统管理五个方面中的（?B ）。A.? 规划和提供资源? B.? 控制过程? C.? 明确权责? D.? 增加产量 3.不要就其他人提出的观点进行争论和评价，迅速说明自己的想法即可遵守了头脑风暴法的（?d ）原则。A.? 给定范围讨论? B.? 数量至上? C.? 个别改进? D.? 无须评论 4.刚宣布变革时，人们总会在短时期内心存抵触，尤其是对于那些意想不到的、自上而下发生的变革。这个时候人们应对变革的心理处于（a? ）时期。? A.? 拒绝? B.? 探究? C.? 愤怒? D.? 沉默 5.很多公司在世界各地开展业务，其员工需要了解其他国家的文化背景并具有国际头脑，这是由（?a ）因素引发的变革。A.? 全球化? B.? 技术进步? C.? 国有企业? D.? 团队内部 6.描述了不管从事何种工作，所有员工都应具备的行为方式属于任职资格中的（b? ）。A.? 领导行为? B.? 核心行为? C.? 边缘行为? D.? 角色行为 7.让思绪尽情飞舞，越与众不同越好体现了头脑风暴法的（?c ）原则。? A.? 综合改进? B.? 质量至上? C.? 自由发挥? D.