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TO: 广昭商学院_电子商务基础短期培训(5日)内部资料 课程内容：  广昭商学院_电子商务基础短期培训(5日) 第一单元：电子商务基础知识简介 一、电子商务基础知识简介1、电子商务概述 ◆电子商务，作为近年来炙手可热的互联网经济领域，为在信息时代生活的人们带来了无穷的便利和优越。也在全球创造着一个又一个的财富神话，从亚马逊、EBay的全球风靡，到阿里巴巴在中国的笑傲江湖，电商行业正意气风发地牵动着全球经济的节奏大步向前。 2、电子商务条件 ◆Anytime 随时 你可以是全职的网店老板，也可以把网店作为自己的一项兼职副业来经营。 ◆Anywhere 随地 只要有网络，无论你在这世界哪个角落，电子商务的大门永远开放。 ◆Anyone任何人 With internet 靠网络 Within typing 会打字即可 Make money 赚钱 3、电子商务模式 ◆Business to business (B2B)企业对企业 企业对企业的B2B模式，就是产业上下游的企业间通过互联网对接进行货品买卖，或是本国企业与外国企业通过互联网实现国际贸易往来的电子商务模式。 ◆Business to consumer (B2C)企业对顾客 企业对顾客的B2C模式，就是一方企业建立零售平台，供消费者通过网络进行购买消费的模式。 ◆Consumer to consumer (C2C)个人对个人 个人对个人的C2C模式，典型的互联网时代交易模式，只要一个人有东西卖，另一些人想要买，就可以通过中介平台达成交易。 4、B2C的商业模式。 ◆天猫TMALL.COM QQ商城 聚合型商城模式，就像北京的王府井百货和上海的恒隆广场一样，有场地商家提供店面和平台，吸引厂商入驻并提供广告位供展卖，主要依靠品牌知名度吸引顾客，代表性的网站有天猫网，即原来的淘宝商城，还有QQ商城等类似平台。 ◆家乐福、沃尔玛 独立商城模式，如我们熟知的大型综合零售超市家乐福、沃尔玛等，由一家货源充足的企业提供百货级别的各类生活消费品直接为消费者购物消费，省去了中间的招商等流程，降低流通成本，以低价位吸引顾客。 ◆京东商城 代表性的是京东商城，京东是一家以3C数码产品售卖为起点并逐渐向百货领域进军的综合商城，打开京东的主页可以看到，京东主打的是齐全的商品分类和便捷安全的配送体系。 ◆易迅网和新蛋网 类似京东的有易迅网和新蛋网，这两个网站目前仍主营3C数码产品，可以观察到其页面上的产品分类中数码产品的位置相比其他类目靠前许多 ◆当当网和亚马逊 还有当当网和亚马逊，这两家是从主营图书网购的网络书城做起渐渐成为了现在我们看到的综合类商城，与京东等3C产品起步的独立商城相比，这两家的产品更倾向于日用百货和鞋服类产品。 5、电子商务的优势 ◆节约成本，不需要昂贵的店铺租金、广告投放支出和因业务联络产生的通信费用，只要有办公所需的水电网基础费用和互联网推广的小额推广费用，我们便可实现“货卖全国”。 ◆通过电商专业网站和工具提供的一站式管理，集顾客、订单、物流、财务在内的一系列商务活动问题都可以清晰有效地整合管理，提高了企业的管理能力，也有效节省了人力成本。 6、网上开店前期准备 网店系统（平台），作为网店的基础起点，就如一个好的沿街商铺一样，是所有电子商务工作内容的起点。 ◆货源，这是我们网店运营的食量，拥有适宜于网络购物的货源是网店做大做强的先决条件，当前筹备货源的方式多种多样，推荐大家可以尝试E商圈分销平台进货。 ◆资金，是网店运作的血液，充足的资金支持能使网店迅速导入流量，得到良好的业绩表现。 ◆团队，是网店的运作过程中需要着重力度打造的部分，一个专业运营团队会使得电子商务工作事半功倍，关于一个运营团队需要什么样的角色，请关注广昭商学院的后续课程。 二、广昭集团和V5shop简介 1、广昭集团概念 ◆广昭集团 a)创始于2002年 b)目前市场使用成功率第一的独立网店软件提供商 c)服务亿万级客户最多的电子商务整体解决方案提供商 d)与客户共赢，先后成功服务于数十万企业客户和个人用户 2、V5shop概念 ◆V5shop 是广昭主打的独立网店系统产品，目前已形成产品系列。 ◆v5shop基本功能 淘宝管理 促销强化 C2C商城搭建 外贸沟通 ◆V5shop版本 a)V5shop基本版 满足您建设独立网店的需求。 当电子商务运营需要依赖淘宝等平台起步时，网店产品可以使得独立网店和淘宝网店打通，实现双向管理。 b)V5shop企业版 当独立网店需要推广做大时，促销功能强大的企业版V5shop可以实现顾客的源源不绝。 如果您资金雄厚，那么通过V5mall产品或是V5E商圈产品搭建一个行业的小型网商平台，是一个很好的选择。C)V5shop外贸版 需要和国际友人沟通的客户则可以选择V