(word)温州王朝大酒店人力资源测评设计方案.docVIP

目录一、温州王朝大酒店组织背景 2二、招聘目的 3三、招聘团队 3四、招聘策略 41、招聘渠道策略 52、招聘人员策略 53、招聘时间策略 54、招聘地点策略 5五、招聘流程图 6六、招聘实施流程 91、招聘申请 92、组织招聘 93、招聘程序 9七、招聘评估 111、招聘职位及完成情况 112、招聘渠道统计 123、各招聘职位甄选统计 134、招聘成本统计 155、招聘有效性评估 16八、招聘反馈 161、反馈目的： 162、反馈方式： 16附录: 18（一）简历 18（二）、面试题目 19（三）、岗位基本信息 20（四）、指标构建： 21（五）、招聘评估 22（六）、招聘情况反馈 23一、温州王朝大酒店组织背景温州王朝大酒店引系锦江旗下一家商务酒店，座落于温州市中心，毗邻温州市体育中心，与民航班车始发站仅一街之隔，本酒店交通便捷，距大型购物中心仅2分钟车程，地理位置极其优越。酒店有富丽堂皇、古典气派的大堂，温馨舒适、设施齐全的客房，更有别具风味的餐厅和美味佳肴，给您以无与伦比的享受。简介：1998年开业。2006年装修。温州王朝大酒店拥有装潢考究、设施齐全并配备免费宽带接入的各类客房及套房，酒店设有6个餐厅，17个贵宾包房及各类宴会多功能厅，其中包括可同时容纳800人的瓯城宴会大厅，为您的宴会、会议或主题派对提供了更多的选择。22楼行政酒廊、大堂吧、西餐厅同时配备免费无线上网，150个停车位及水疗、健身、游泳、美容美发为您的商务和休闲带来更大的便捷。酒店星级：4酒店地址：温州民航路2号周围景观：各大百货购物中心英文名称：DynastyHotel具体情况：本酒店是由荷兰朱氏企业、温州华昌集团公司、锦江国际集团三方合资，由锦江国际酒店管理有限公司管理的四星级豪华涉外酒店。本酒店主楼高22层，有300多套装潢考究的客房,特别是紫色系列的欧式行政房及古典系列的中式豪华房，更能满足您的不同需要。本酒店的附楼康乐中心高6层，设有各类娱乐设施，包括桑拿中心、KTV包房、台球室、乒乓球室、游戏室及网球场等，其中五楼瓯城宴会大厅可同时容纳500多人开会就餐，是目前温州酒店业中最大的宴会厅。酒店设有数个餐厅及各式贵宾房19个，包括大堂棕泉吧、二楼王朝专业会议厅、御苑中餐厅、三楼帝王多功能厅、绿茵阁西餐厅等。酒店还拥有各种类型的会议室6个，均配有全套的会议设施，再加上可同时停放150多辆各类豪华汽车的宽敞停车场，更是为各企业开会提供方便二、招聘目的1、为酒店招聘合适的员工，保证酒店正常开展运营工作。2、选拔优秀人才，为酒店补充人员，提升酒店员工活力。3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。4、为酒店正常运做提供充足的人力资源保障。三、招聘团队招聘团队是为了完成招聘任务而在一起工作的正式组织，一般都是临时组建，也有的大型企业有常设的招聘机构。招聘团队既是招聘工作的承担者，也是人才质量检验者，更充当着企业的形象大使。招聘团队的组建原则是知识互补、能力互补、性别互补、年龄互补。酒店财务部招聘要求：掌握基础财务会计、成本会计、商业会计、商业统计等系列知识，具有会计师职称；熟悉商业经济管理、投资决策、财务分析、管理、成本会计、审计等，了解市场营销方面的知识；熟悉会计法、国家税法、经济合同法、商标法、企业经营法及外汇管理法规等各类经济法规；能对投资项目进行评估、可行性分析、研究。具有当家理财的经营管理能力，精通本部门各岗位工作，能运用各种财务报表进行企业经济活动分析；对旅游经济知识有所了解，能全面理解发展旅游经济的方针、政策；招聘团队成员：财务部经理、人力资源部经理、人力资源部招聘负责人等四、招聘策略正处于成长期的温州王朝大酒店，酒店逐步走向正规化，经营规模不断扩大，人员迅速膨胀，品牌知名度急速上升，机构和规章制度不断建立和健全；企业面临的主要问题是组织均衡成长和跨部门协同。高层之间开始出现分歧，跟不上企业发展步伐的员工主动辞职，员工流动性相对较大。这一时期，不管是财务部还是其他部门，人员需求量都很大，外部招聘数量多，高层、中层、一般员工等各层级均有。对专业技术人才和中层管理人才的需求大幅度增加。要求人员具备相同职位的工作经验，具备一定的发展潜力。吸引人才的手段主要依靠较大的晋升空间、良好的发展前景和与行业平均水平接近或以上的薪酬。酒店的人力资源部，在招聘时的要求提高，有利用酒店内部的升级与管理。1、招聘渠道策略（1）、媒体广告，如报纸、杂志、广播等（2）、人才招聘会（3）、网络招聘（4）、员工推荐（5）、校园招聘（6）、猎头公司及中介机构2、招聘人员策略　　招聘人员作为组织机构的代表，其素质的高低关系到组织能否吸引优秀人才。因此，招聘人员的选择也是相应的技巧。3、招聘时间策略（1）、人才高峰期招聘（2）、计划好招聘时间4、招聘地点策略（1）